to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8–9 ay önce Silivri Kuveyt Türk şubesinden banka teminatlı kredi kartı aldım. O tarihten bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım, kartı da bu bilgilendirmeyle kullanıyorum. Buna rağmen kart üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı.
16.03.2026 tarihinde Silivri şubesine giderek, düzenli ödeme yaptığımı ve artık blokemin kaldırılmasını talep ettim. Ancak Silivri şubesi beni kendi şubem olan Eyüp şubesine yönlendirdi. Eyüp şubesini aradığımda ise kartı Silivri şubesinin verdiğini, blokeyi de Silivri şubesinin kaldırması gerektiğini söyleyip tekrar Silivri şubesine yönlendirdiler. İki şube arasında bırakıldım ve kimse işlemimi yapmak istemedi.
10 aya yaklaşan düzenli ödeme geçmişime rağmen, hâlâ aynı konudan mağdur edilmekten son derece yoruldum ve Kuveyt Türk’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kuveyt Türk’ün, müşterilerini bu şekilde iki şube arasında bırakmaktan ve oyalamaktan vazgeçmesini, üzerimdeki blokenin ivedilikle kaldırılarak kredi kartımın normal bir kredi kartı gibi kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İşlemlerin daha hızlı incelenebilmesi için adım Kerem K***’dır.
29.11.2025 tarihinde hafta sonu Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istedim ve ödemeyi Kuveyt Türk’ün kredilendirme seçeneği ile yapmak üzere ilerledim. Kredi başvurum onaylandı, bankadan gelen linke tıkladım, ancak ekranda 'Sim kart blokeniz vardır' uyarısı aldım. Kuveyt Türk müşterisi olmadığım ...
Kuveyt Türk Bankası’ndan aldığım kredi kartıma çeşitli faturalarım için otomatik ödeme talimatları vermiştim. Buna rağmen talimatlarım gereği gibi çalışmadı, otomatik ödemeler yapılmadı ve bu durumdan dolayı gecikme ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım. ...
Kuveyt Türk İstanbul Kağıthane şubesinde bulunan hesabıma 6 Şubat 2026 tarihinde icra nedeniyle bloke konuldu. İlgili borcumu 9 Şubat 2026 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
Yaklaşık 5 aydır Kuveyt Türk Mardin Şubesi’nden aldığım nakit teminatlı kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ekstre borçlarımı eksiksiz şekilde ödüyorum. Kartımın ilk dört hanesi 9792, son dört hanesi ise 9048’tir. Ancak, bu süreçte kartıma bağlı olarak yatırdığım teminat tutarının blokesi...
Yorumlar