to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 tarihinde yaklaşık on beş dakika önce Konya Meram Yeniyol’daki Kuveyt Türk şubesine pos cihazı başvurusu yapm...ak ve bilgi almak için gittim. Bankaya girdiğimde sol taraftaki en sondaki bankoda oturan görevliyle görüştüm ancak personelin tavrı son derece ilgisiz ve alakasızdı. Konu hakkınd
"Beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim çok hızlı çözüldü sorunum"
10.06.2026 tarihinde saat 19:07 sularında Konya Meram Kuveyt Türk Aziziye Ş...ubesi ATM’sinden 3 gram altın ve 1 adet çeyrek altın çekme işlemi yaptım. İ
Kuveyt Türk hesabımdan, ortak ATM kapsamında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 02.06.2026 tarihinde saat 19:54’te Konya Selç...uklu Eyüp Sultan Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 14.300 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM ekranında “Paranız hazırlanıyor” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’d
Bugün Kuveyt Türk mobil internet şubesine girdiğimde, kendi adıma tanımlanmış yeni bir kredi kartı olduğunu gördüm. Bu k...artla ilgili hiçbir bilgim yoktu, daha önce böyle bir başvurum da olmamıştı. Zaten hâlihazırda kullandığım kredi kartımın 2 yıldan fazla son kullanma süresi vardı ve yeni bir karta
Kuveyt Türk üzerinden gönderilen ve Kuryenet Konya şubesine teslim edilen gönderim 18.05.2026 tarihinden beri tarafıma u...laştırılmadı. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, arama veya bilgilendirme de almadım. Konu ile ilgili Kuveyt Türk ile görüştüğümde sadece talep açıldığını
Kuveyt Türk’te ikinci üç yıllık promosyonumu almak için 20.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak i...stedim ancak sistemden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini muhtelif günlerde en az beş defa aramak zorunda kaldım. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi ve net bir çözüm
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Zafer Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke konulmuştur. Hesabımda bulunan 37.752,27 TL tutarındaki parama bu sebeple erişemiyor ve kullanamıyorum. 444 0 123 numaralı çağrı merkezini iki kez arayarak durumu sormam
9 Nisan 2026 tarihinde Konya Aykent Sanayi Sitesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma ait Kuveyt Türk banka kartımla... para yatırma işlemi yaparken ATM 9.400 TL paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. İşlem sonrasında para tarafıma iade edilmedi ve ekranda da herhangi bir onay ya da uyarı görmedim. H
22 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Konya Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittiğimde, yaklaşık 440.000 TL tutarındaki p...aramı hesabıma kabul etmediler. Görevli çalışan, bu tutarı EFT yapmam durumunda hesaba bloke koyacaklarını ve bu nedenle parayı yatırmamam gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın yasa
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d
Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi’nde ticari kartımın limit artırımı için 01.04.2026 tarihinde müşteri temsilcim ile gör...üştüm. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artışı benim için şu an acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hâlâ bir
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
Kuveyt Türk Kampüs Kart kredi kartımda mobil uygulama üzerinden kredi kartı taksit özelliğini yanlışlıkla aktif ettim. 2...7 Mart 2026 Cuma günü Konya’daki Sancakpark Hediyelik iş yerinde fiziki pos üzerinden 972 TL tutarında alışveriş yaptığımda, bu işlem kartımda otomatik olarak 6 taksite bölündü. B
Kuveyt Türk kredi kartımın (Sağlam Kart) temassız özelliği bozulduğu için 6 Mart tarihinde kart yenileme başvurusu yaptı...m. Aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair somut bir bilgiye erişemiyorum. Bankanızın müşteri hizmetleri kanalların
Kuveyt Türk Konya Ereğli şubesinin ATM’sine kartımla işlem yapmak için gittiğimde ATM arızalı olduğu için kartımı içine ...aldı ve geri vermedi. Bunun üzerine içeri girip güvenlik görevlisinden yardım istedim. Güvenlik görevlisi o sırada banko arkasında bilgisayar başında meşguldü ve bana “Kızınızla bi
Bugün Kuveyt Türk Konya şubesine yalnızca banka kartı çıkarmak için gittim. Özellikle kredi kartı değil, sadece banka ka...rtı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Benimle ilgilenmek yerine çalışma arkadaşıyla sohbet etmeye devam ett
"Çözülmüştür"
03.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Konya Aziziye Şubesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sinden önce 10.000 TL çekmeye ça...lıştım, para hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi ve kartımı yuttu. Şube içindeki ATM’ye yönlendirdiler; oradan da 5.000 TL çekmeye çalıştığımda aynı şekilde para yine hesabım
21.02.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde Konya Selçuklu’da bulunan ortak Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma ...30.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, paramı içine çekti ve yatırma işlemi gerçekleşmeden para ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından gerekli başvuruları
Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında yatırım amacıyla Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden online olarak toplam 4... kilogram gümüş satın aldım. Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nde müşteri olurken imzaladığım dokümanlarda, fiziki gümüş teslimatının kilogram külçe teslim fiyatının 45 dolar olduğu a
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan 19.02.2026 tarihinde saat 17.11 civarında, kartım fiziki olarak yanımda olmasına ve onay k...odunu kimseyle paylaşmamış olmama rağmen 340.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “Marmara Vergi Dairesi / Balıkesir” şeklinde görünmesine rağmen ben
"Sabır ettik ve sonuç paramız aldık"
Kuveyt Türk bankasından talep ettiğim banka kartım 13.01.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranınd...a kartım şubede görünüyor ancak ne telefonla ne de başka bir yolla kendilerine ulaşamıyorum, hat direk kapanıyor. Bankayı aradığımda ise sürekli Kuryenet’e yönlendiriliyorum, fakat
Yaklaşık 2018 yılında elimdeki fiziki altınları Konya merkezdeki Kuveyt Türk şubesine götürerek normal altın hesabıma ya...tırdım. Hesabı açarken ve altınları bankaya teslim ederken, ileride altınları fiziki olarak çekmek istediğimde uygulanacak herhangi bir komisyon oranı, teslimat ücreti ya da benzer
14.01.2026 tarihinde saat 18.30 ile 18.50 arasında kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım olmadan bana herhangi bir SMS, onay kodu vb. gelmemiş olup, dört
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77