to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesinde Limit Artırımı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi’nde ticari kartımın limit artırımı için 01.04.2026 tarihinde müşteri temsilcim ile görüştüm. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artışı benim için şu an acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Müşteri temsilcime defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşmam son derece zor, çoğu zaman da geri dönüş alamıyorum. Bu ilgisizlik ve gecikme ticari işlerimi olumsuz etkiliyor.
Limit artışı talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve bir daha benzer sorun yaşamamak adına banka nezdinde şube değişikliği konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Herhangi bir dönüş sağlanamadı maalesef üzerine değişikliği yaptım şubeye de olumsuz görüşlerini iletti Cemal bey ama dediğim gibi küçük ticarileri ticaretçi olarak görmüyor illa ki çıkar.
