to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası Şubesindeki Açıklamasız Bloke Derhal Kaldırılmalı
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Zafer Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Hesabımda bulunan 37.752,27 TL tutarındaki parama bu sebeple erişemiyor ve kullanamıyorum.
444 0 123 numaralı çağrı merkezini iki kez arayarak durumu sormama rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, blokeyle ilgili net bir bilgi paylaşılmamıştır. Herhangi bir kişi ya da resmi kuruma borcum, hakkımda icra takibi veya benzeri bir yasal işlem bulunmamaktadır.
Hesabımdaki söz konusu blokenin derhal kaldırılmasını ve hangi gerekçeyle bloke konulduğunun tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
