"Thank you"
Kuveyt Türk kartım
4.881 şikayet
Kuveyt Türk Hesabımda Yetkisiz Apple Kesintisi Ve Geri Ödeme İsteği
15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında, işlem açıklamasında “Apple. Bill” ...şeklinde görünen tek seferlik bir para çekimi yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünmektedir. Konu
Kuveyt Türk Kredi Kartı İadesi Geri Ödeme Tarihi Aşırı Uzatıldı
"Sorunum çözüldü para iadesi doğru bir şekilde yapıldı, müşteri temsilcisi Zehra hanımın sorunumun çözümünde çok yardımı oldu."
Kredi Kartı Başvurusu Onay Beklemede Şube Personeli Bilgisiz Ve İlgisiz
Kuveyt Türk’te Trugo kampanyasından yararlanmak ve bir kredi kartı almak amacıyla 10.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden müşteri oldum. Banka kartım kısa sürede elime ulaştı ancak kredi kartı başvurum sistemde dokuz gündür “onay bekliyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte başvu
Kuveyt Türk’ün Elite Kartı İndirimleri Uygulanmadı Ve Açıklamalar Çelişkili
12 Haziran 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk’te özel bankacılık müşterisiyim... ve Elite kredi kartı kullanıyorum. Ancak son günlerde yaptığım bazı harcam
Kuveyt Türk’ün Keyfi SWIFT Kısıtlaması İş Akışımı Durdurdu
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’ün kurumsal müşterisiyim. Bu süre boyunca Kağıthane şubesindeki kurumsal hesabım üzerinden... ticari faaliyetlerim kapsamında düzenli olarak yurt dışı SWIFT para transferlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Bankaya ait kredi kartlarını aktif olarak kullanıyor, tüm
Kuveyt Türk İzin Almadan Kredi Kartı Başvurusu ve Kayıp Nedeniyle İhtiyaç Kartının İptali
15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum ve uygulama üzerinden defalarca ihti...yaç kart başvurusu yaptım. Başvurularım uygulamada onaylanmış gibi görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde sistemde sadece bir adet onaylanmış ihtiyaç kart göründüğünü, onun da “kayı
Kredi Kartı Borcunun Açıklama Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İcraya Verilmesi
"Ilgı ve alakanız dan çok memnun kaldım"
Kuveyt Türk kredi kartıma ait 7.000 TL civarında olan borcum, hiçbir bilgil...endirme ve ödeme kolaylığı sunulmadan icraya verilmiş ve şu anda e-Devlet’t
Kuveyt Türk’te Kredi Kartlarım Yanlışlıkla İptal Edildi Ve Üç Gün Kullanılamıyor
Kuveyt Türk bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum kredi kartım varken, tarafıma yeni bir Sağlam Kart gönderildi. B...en sadece bu kartlardan bir tanesini iptal ettirmek amacıyla 16.06.2026 tarihinde Konya/Larende şubesine gittim. Şubedeki görevli personele hangi kartın iptal edilmesini istediğimi
Kuveyt Türk Sağlık Harcamasında Taksitlendirme Butonunun Görünmemesi
Kuveyt Türk bankasına ait ve aktif olarak kullandığım Sağlam Kart ile, düzenli olarak alışveriş yaptığım sağlık ürünleri... ve medikal malzemeler satan bir web sitesinden 18.06.2026 tarihinde 28.339,20 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Daha önce aynı sektördeki tüm harcamalarımı Kuveyt Türk Mobil u
Öne ÇıkanKonular
Troy Kart Sahiplerini Zorla Mastercard’a Yönlendirme
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy bankamatik kartımla bir süredir sanal kart oluşturarak internetten alışveriş yapıyordum. Ya...kın zamanda sistem hata verince, bankanın yönlendirmesiyle kartı iptal edip yeniden oluşturmak istedim. Ancak bu aşamada karşıma sadece Mastercard seçeneği çıktı, Troy için sanal k
Kuveyt Türk’te Troy Sanal Kart Seçeneği Kaldırıldı Mastercard’a Zorlanma
Kuveyt Türk kredi kartım için uzun süredir Troy sanal kart kullanıyordum ve özellikle online alışverişlerde bu sebeple K...uveyt Türk’ü tercih ediyordum. Bugün uygulama üzerinden yeni sanal kart oluşturmak istediğimde, sistemin yalnızca Mastercard seçeneğine zorladığını ve Troy sanal kart seçeneğinin t
Krediye İzin Almadan Ek Ürün Tanımlanması Ve Aylık Taksit Artışı
02.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yap...ılmadan, krediye bağlı olarak kredi kartı, BES ve hesap gibi ek ürünler tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettiğimde ise konut kredisi aylık taksitim yaklaşık 600–700 TL bandın
Müşteri Numarası Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Durdu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk kredi kartı için yaklaşık 1 hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra SMS ile mobil uygulamadan... sözleşmeleri kabul etmem gerektiği bildirildi. Ancak uygulamadan sözleşmeleri onaylamak için müşteri numarası isteniyor, bana herhangi bir müşteri numarası verilmediği için bu aşa
Erken Borç Kapatma Sonrası Tam İade Beklentisi Ve Temsilci Saygısızlığı
Kuveyt Türk kredi kartımla 21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 taksitli olarak 6.742,14 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Kartımın taksit dönemi gelmeden tüm borcumu erken olarak kapattım. Sonrasında aldığım ürünlerden birinde kusur oluştu ve firma ürün bedelini karta iade etti. Ancak Kuveyt T
Ücretsiz Olması Söylenen Miles&Smiles Kredi Kartına Yıllık Ücret Talebi Haksız
Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mahmutbey Yolu Şubesi’nde bir işlemim sırasında müşteri temsilcisi, Miles&Smiles kredi ...kartını bana yıllık ücret alınmayacağını özellikle belirterek çıkarttı. Bu beyana güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 7 aydır kartı hiç kullanmadım. 18 Haziran 2026 saat 12.30 ci
Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Reddi Ve Hayal Kırıklığı
Kuveyt Türk’te kullandığım Platinum kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...6472 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iadenin söz konusu olmayaca
Şifre Sorunu Ve Şube İletişim Eksikliği Nedeniyle Otomatik Ödeme İptali İmkansız
Kuveyt Türk’te daha önce maaş hesabım bulunuyordu ve bu hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatları vermiştim. Şu an ba...nkacılık şifrelerime ulaşamıyorum; bu nedenle otomatik ödeme talimatlarımı da kendim iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, Ankara Kızılay Şubesi’ne telefonla ulaşırsa
ATM’de Yutulan Para Ve Uzayan Çözüm Süreci
12.05.2026 tarihinde saat 08.51’de Akbank’a ait 00007968 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla para ya...tırma işlemi yaptım. İlk işlemimde 22.400 TL yatırdım, ancak ATM bu tutarın tamamını tek seferde kabul etmedi. Kalan tutarı yatırmak için tekrar para yatırma işlemine girdim, ATM p
Kuveyt Türk Sanal Kart Oluştururken Troy Seçeneği Kaldırıldı
Kuveyt Türk mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Fiziksel kredi kartı...m Troy olmasına rağmen, sanal kart oluşturma aşamasında artık kart türü seçme imkanı tanınmıyor ve sistem beni otomatik olarak Mastercard seçmeye mecbur bırakıyor. Ben Mastercard k
Kuveyt Türk’te Sağlık Harcaması Taksitlendirme Sorunu
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla 13.06.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kampany...a şartlarında bu tür sağlık harcamalarında ücretsiz, peşin fiyatına 5 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mobil uygulama bu harcamayı bir türlü algılamıyor ve taksit
ATM'den Çekilen 33.550 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmedi
Kuveyt Türk banka kartımla 15.06.2026 tarihinde saat 13.15–13.30 civarında PTT’ye ait bir ATM’den hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. ATM ile toplam 34.000 TL yatırmak isterken 450 TL’yi iade etti, kalan 33.550 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Durumu hemen Kuveyt Türk mü
Kuveyt Türk Ve Avansas Kampanyasındaki %10 Nakit İade Gecikmesi
Kuveyt Türk’ün Avansas iş birliğiyle yaptığı, Sağlam Kart ile yapılan harcamalarda %10 nakit iade kampanyasından yararla...nmak için Haziran ayı başında Avansas üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Her birinde yaklaşık 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında ofis malzemesi aldım. Kampanya şar
Kuveyt Türk Kampanya Nakit İadesi 1.000 TL Hala Yansımıyor
Kuveyt Türk’teki ticari hesabıma bağlı Sağlam Nakit kartımla, bankanızın re...smi mobil uygulaması ve internet sitesinde hâlâ aktif olarak görünen kampan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77













