"Banka benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk kartım
4.866 şikayet
Yanıltıcı Ücretsiz Kart Kampanyası Nedeniyle Alınan 1200 TL Ücretin Geri İadesi Talebi
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bana özel olarak Miles&Smiles Platinum kartın ücretsiz sunulduğu bilgisi yer ...alan bir kampanya gördüm. Bu kampanya linkine tıklayarak başvurumu gerçekleştirdim ve kartı bu şartlarla kabul ettim. Ancak Temmuz 2026 ekstreme baktığımda kartım için toplamda 1.
Kamu Çalışanı Olmasına Rağmen 3000 TL Limitin Haksız Reddi
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartıma, kamu kurumunda çalışan ve düzenli geliri olan bir müşteri olmama rağmen yalnızca ...3.000 TL limit tanımlandı. Üstelik Kuveyt Türk’ten düzenli ve aksatmadan ödediğim bir kredim de bulunuyor. Buna rağmen limit artışı talebim, bugün çağrı merkezi üzerinden yaptığım
Kuveyt Türk Kredi Kartı Okul Ödemesinin Tek Çekim Olarak Görülmesi Ve Taksitlendirme Talebi
Kuveyt Türk kredi kartımla 14 Temmuz 2027 tarihinde 66.500 TL tutarında okul ödemesi yaptım. İşlemi yapmadan önce bu öde...menin eğitim harcaması kapsamında 5 taksite bölüneceği bilgisi verilmişti. Ancak ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Eğitim harcaması olarak özellikl
Elektrikli Araç Şarj Kampanyası İadesi Gelmedi
"Arayan olmadı lakin çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartım ile bankanın duyurduğu “Elektrikli Araç Şarjınıza Özel 1.000 TL’ye Varan İndirim” kampanyasına ...katıldım. Temmuz ayı içerisinde bu kampanya kapsamında 3 adet işlem gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesap kartıma herhangi bir iade veya indirim yans
Kuveyt Türk MTV Ödemesinde Kampanya Bilgilendirmesi Eksik
24.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartım ile 4.506,00 TL tutarında Mo...torlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım dönemde pek çok bankanın MTV ödemelerinde vade farksız 3–4 taksit kampanyası olduğunu radyo, televizyon ve inte
"TSK"
Kayıp İade Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir alışverişin 54 dolar tutarındaki iadesi temmuz ayının ilk haftalarında kart hesa...p hareketlerime yansıdı ve bir süre boyunca açıkça görüntülenebiliyordu. Ancak 1–2 gün sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu iade tutarı hesap hareketlerimden tamamen kayboldu.
Tek Şifre Zorunluluğu Nedeniyle HGS İptali Ve İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk’te kayıtlı HGS ürünümü iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon b...ankacılığını aradığımda sistem benden mutlaka tek şifre veya kart numarası girmemi istiyor. Uzun süredir ne tek şifrem var ne de aktif bir kartım olduğu için sesli yanıt menüsünü g
Kuveyt Türk 250 TL Kampanya Ödülü Yüklenmedi
Kuveyt Türk’e ait Elite Kart, Miles&Smiles ve Sağlam Kart kredi kartlarım için 18 Temmuz 2026 tarihinde duyurulan, sadec...e o gün içinde yapılacak 5.000 TL ve üzeri market harcamalarına 250 TL kazanım sağlanacağı kampanyadan yararlanmak amacıyla, her üç kartımla da kampanya şartlarını sağlayacak şekil
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Vergi Ödememi 3 Taksite Dönüştürmedi
Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerine 3 taksit kampanyasına 20.07.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS üzerinden katıldım. Kampa...nyaya katılımı onaylamama rağmen, 24.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılığı üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımı kullanarak yaptığım vergi ödemem hâlâ taksitlendirilmedi.
Yıllık Kart Aidatı Çekimi Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Nedeniyle Kart İptali
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın ekstresini incelerken kartımdan yaklaşık 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ç...ekildiğini gördüm. Bunun üzerine bugün saat 17.00 civarında Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak, en aktif kullandığım kredi kartımda aidat ödemek istemediğimi, eğer bu ücreti ödem
Kuveyt Türk'ün Yanıltıcı Vade Farksız 3 Taksit Kampanyası Ve Hatalı Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi kampanyasında “vade farksız 3 taksit” ibaresini görerek 27.07.2026 tarihinde 23.439,70 TL t...utarında ödeme yaptım. Kampanya duyurusunda bunun dışında herhangi bir detay yer almıyordu. Ödeme öncesinde özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bu ödemeye taksit yapılmadığını b
Kampanya Limiti Düşürüldü Ve Yeni Troy Kartım Vade Farksız 5 Taksit Alamıyor
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Kredim Bitti, Rehin Kaldırılmadı
Yaklaşık 3 ay önce Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum Mini Cooper 2023 model aracımın taşıt kredisi Nisan ayında tamamen ...bitti, buna rağmen aracın üzerinde bulunan rehin hâlâ kaldırılmadı. Kredi borcumun bitmesine rağmen aracım üzerindeki rehinin sistemden düşmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyor
Kuveyt Türk MTV Ödememde 3 Taksit Avantajı Uygulanmadı
Kuveyt Türk’ün MTV ödemelerine 3 taksit avantajı sunduğu kampanyaya, belirt...ilen numaraya “MTV 3t” yazarak 16 Temmuz’dan önce katıldım. Ardından 16 Tem


Şubede Yetkilinin Yardımına Reddetme Ve Güvenlik İhlali
Kuveyt Türk bünyesine yeni katılan maaş müşteriniz olan babam adına bankacılık işlemlerini ailece yürütmekteyiz. Banka k...artı bizde bulunmaktadır ve babam teknolojiden ve bankacılık terimlerinden anlamadığı için 27.07.2026 tarihinde saat 12:01 civarında Gaziantep Karagöz Şubenize mobil uygulama SMS/A
Telefon Açılmadı, Kredi Kartı Yapılandırma Süreci Durdu
Kuveyt Türk kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sürecin ...tamamlanması için tarafıma 0262 723 49 11 numarası ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca bu numarayı aradım, hatta uzun süreler beklememe rağmen t
Kayıp Kart Nedeniyle Sim Bloğu Kaldırılamıyor Ve Mobil Şubeye Erişilemiyor
Kuveyt Türk’te hesabım bulunuyor. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım ve o günden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...Sistemde “sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve devamında kart numarası ile şifre isteniyor. Ancak kartımı kaybettiğim için daha önce kayıp başvurusu yaptım ve şu anda kartım olmadı
Sağlık Harcaması Olarak Görülmeyen Alışverişin Kampanya Kapsamına Alınması Talebi
Kuveyt Türk Bankası’nda 910xxxxx numaralı hesabı bulunan bir müşteriyim. 22.07.2026 tarihinde online bir alışveriş sites...inden takviye edici gıda, vitamin vb. ürünler satın aldım ve ödemenin tamamını Kuveyt Türk sağlam kartımla yaptım. Bu alışverişe ait fatura tutarı 4.396,20 TL’dir. Kuveyt Türk’ün
Kuveyt Türk Miles&Smiles Kartında 1.000 Mil Yüklenmedi Ve Mil Kazanımı Durduruldu
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz tarihinde tarafıma “Size Özel Avantaj Paket Kampa...nyası kapsamında 1.000 mil kazandınız” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma bu SMS’te belirtilen 1.000 mil hiçbir şekilde
Kuveyt Türk Gelir Vergisi Ödemesinde Yanıltıcı SMS Ve Taksit İmkanı Sunulmaması
15.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten gelir vergimi Kuveyt Türk üzerinden ödemem halinde 3 taksit yapılacağına dair bir S...MS aldım. Mesaj içindeki linke, güvenlik endişesi ve farklı reklamlar çıkabildiği için tıklamadım. Diğer bankalarda bu tarz vergilendirme işlemlerinde ayrıca bir onay vermeye gerek
Kuveyt Türk 1000 TL Altın Puanı Hesaba Yüklenmedi
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75















