to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanyasındaki 500 TL Promosyonu Hesaba Yansımıyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ettiğim bir kampanyaya katıldım. Arkadaşım davet kodumu (pd845546) kullanarak üye oldu ve kampanya şartı olan 500 TL’lik harcamayı yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk kartıyla gerçekleştirdi. Kampanya koşullarında, bu harcama sonrası hesabıma 500 TL yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu kampanyaya güvenerek arkadaşımı davet ettim ve tüm şartlar eksiksiz yerine getirilmesine rağmen taahhüt edilen tutar tarafıma aktarılmadı. Kuveyt Türk’ten beklediğim, kampanya kapsamında söz verilen 500 TL promosyonun hiçbir ek şart öne sürülmeden hesabıma derhal yatırılmasıdır.
Gerekirse kampanya detaylarının, davet kodumun ve arkadaşımın yaptığı harcamanın sistemlerinizden kontrol edilmesini, hak ettiğim ödemenin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
