Kuveyt Türk işleminiz gerçekleştirilemedi

T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına, şifremi unuttuğum için bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda ...“Giriş bilgileri doğrulanamadı, kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Geçen hafta ve 24.09.2026 tarihinde saat 15:19 ve 16:01’de müşteri hizmetle...

23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b...

23 Eylül 2026 tarihinde Cebimpos üzerinden Kuveyt Türk bankası aracılığıyla iki adet taksitli kredi kartı işlemi gerçekl...eştirdik. İşlemler POS’tan başarıyla geçti ve slipler elimizde mevcut. Toplam 47.000 TL tutarındaki bu işlemlerin 24 Eylül’de hesabımıza geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ...

Uzun zamandır Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımı Google Play Store’a kaydetmek istiyorum ancak bir türlü ekleyemiy...orum. Kartı Play Store’a tanımlamaya çalıştığımda Kuveyt Türk’ten “kartınız internet kullanımına kapalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım bir banka kartı ...

Kuveyt Türk müşterisi olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce sim bloke nedeniyle hem mobil hem de internet bankacılığına... erişim sorunu yaşadım. Acil olarak halletmem gereken bir bankacılık işlemim vardı ancak bu blokaj yüzünden hiçbir şekilde giriş yapamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sorunu ç...

2019 yılından beri Türk vatandaşı olmama rağmen Kuveyt Türk’te hâlâ yabancı müşteri olarak işlem görüyorum 2013 yılında...n beri Kuveyt Türk müşterisiyim. Bankada şahsi hesabım, şirket hesabım, ortak hesabım ve kiralık kasam olmak üzere birden fazla aktif hesabım bulunmaktadır. 2013 yılında hesabımı ...

Kuveyt Türk’te uzun süredir düzenli olarak kullandığım, 100.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Kartımı özellikle int...ernet alışverişleri için kullanıyordum ve ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmeden, her zaman hesap kesim tarihinde yapmaya özen gösterdim. Yaklaşık iki ay önce kartımda şüpheli bir...

08.09.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Kuveyt Türk Çekmeköy şubesine giderek 130.000 TL para yatırmak istedim. Ticari... müşteri olarak uzun süredir Kuveyt Türk ile çalışan biriyim. Gişedeki görevli, parayı yatırmam halinde 3 gün boyunca başka bir hesaba aktarım yapmamın yasak olduğunu, aktarım yapa...

7 Eylül saat 14:46’da Kuveyt Türk ortak ATM’sinden kartım ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “para yatırma ...işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi, ancak ATM parayı aldı ve yatırmaya çalıştığım 9.400 TL hesabıma geçmedi. Kartımın son dört hanesi 0501’dir. İşlemle ilgili daha son...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Çanakkale Merkez şubesinde hem ticari hem de bireysel hesaplarım üzerinden para yatırma ...konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üç farklı şirket hesabım ve bireysel hesabım bulunmasına rağmen her para yatırmaya gittiğimde, paranın en az iki gün hesapta kalması gerektiği sö...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugün Kuyumcukent şubesinde yaşadığım olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Elimde ...yüklü miktarda nakitle şubeye giderek hesabıma para yatırmak istedim ancak görevli, aynı gün içerisinde bu parayı çekeceksem yatırma işlemini yapamayacağını, böyle bir kural olduğu...

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Mayıs 2026’dan bu yana aktif olarak kullanmaktayım. Kartı kullanmaya başladığım t...arihten itibaren tarafıma bu nitelikte herhangi bir ücret yansıtılmamışken, 01.09.2026 tarihli ekstreme 1.200 TL tutarında “kartın ilk kullanım ücreti” adı altında bir bedel tahsil...

03.09.2026 tarihinde saat 16:27’de Kuveyt Türk Elazığ Çarşı Hürriyet Caddesi şubesinde 143.350 TL tutarında yatırım işle...mi gerçekleştirdim. İşlem sırasında görevli personele bu parayı daha sonra başka bir yere gönderip göndermeyeceğimi sordu, göndereceğimi belirttim. Bunun üzerine yatırımı yapmak is...

30.08.2026 tarihinde saat 15:05 sularında İstanbul Olimpa AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden 10.000 TL Nakit çekme iş...lemi yaparken ATM paramı yuttu ve herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı ya da makbuz vermedi. İşlemin gerçekleştiğine dair Kuveyt Türk hesabım üzerinden alınmış e-dekontum bulunmakt...

Kuveyt Türk Ankara Çukurambar şubesine bugün işlem yapmak için gittiğimde ş...ubenin kapandığını gördüm. Banka ortada yoktu ve bu nedenle hesabıma para y...

Kuveyt Türk kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık bir ay önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartımın adresime ...kurye ile teslim edileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğümde kart...

Bugün İstoç Kuveyt Türk şubesine, bozdurduğumuz altının ücretini hesabımıza yatırmak için gittik. Sırada bekledikten son...ra vezneye geldiğimizde, görevli parayı bugün kullanacaksak alamayacaklarını, ancak yarın kullanacaksak alabileceklerini söyledi. Görevliye, bugün bir alım işlemimiz olacağını, bu ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında Ödemeler/Fatura/Kayıtlı Faturala...r bölümünde yer alan kayıtlı faturalarımı sorgulamak istediğimde, Salı günü...

25.08.2026 tarihinde Düzce Merkez Cedidiye Kuveyt Türk şubesinde para yatırma gişe işlemi için sabah saatlerinde şubeye ...gittim. Gişede sadece bir görevli olmasına ve ortamın kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 25 dakika bekledim, ancak uzun bekleme nedeniyle vaktim kalmadığı için işlemimi yaptırama...

22 Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak Kütahya Merkez’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden 30.000 TL t...utarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımda başarılı olarak görünmesine ve 30.000 TL tutarın hesabımdan düşülmesine rağmen ATM’den fiziki olarak hiçbir şekild...

Kuveyt Türk’te oluşturduğum ve daha sonra kapattığım bir sanal kartımla YouTube Premium aboneliği başlatmıştım. YouTube ...Premium’a hangi Gmail adresimle abone olduğumu hatırlamıyorum, hatta muhtemelen bir arkadaşımın YouTube hesabı için de yapmış olabilirim. Ancak abonelikten vazgeçmiş durumdayım ve ...