to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturası ödemek isterken, bugün tarafıma zorunlu olarak onaylamam gerek...en bir form gönderildi. Bu formu onaylamadığım takdirde işlemlerimi gerçekleştiremeyeceğim söylendiği için mecburen onayladım. Formu onayladıktan sonra fatura ödeme ekranında, daha
2 Haziran 2026 tarihinde saat 13.55 civarında Kuveyt Türk Bursa Üçevler şubesine döviz işlemi için gittim. Gişede yalnız...ca tek bir çalışan vardı ve yarım saatte sadece iki kişi ilerleyebildi. Toplamda yaklaşık 45 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Personel sayısı bu kadar yetersiz olunc
Kuveyt Türk’te yaşadığım son deneyim, kurum içi koordinasyon ve hizmet standartları konusunda ciddi soru işaretleri oluş...turdu. 2026 yılında bu derece kötü sistemsel bir çağ dışılık benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Aynı işlem konusunda Kuveyt Türk Telsiz şubesinden olumlu görüş ve onay almış
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi’nde yaklaşık 650.000 TL yatırmak isterken yaşadığım uygulama...dan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. İlk gidişimde görevli personeller, yatıracağım parayı iki gün boyunca transfer edemeyeceğimi söylediler. Haklarımı
23.05.2026 tarihinde saat 14:12’de Kuveyt Türk bankasına ait **** 7963 numaralı kredi kartımdan, usulsüzlük yoluyla bilg...im ve onayım olmaksızın iyzico aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden 61.058,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem slipinde “iyzico/AMAZON.com.tr İstanbul TR” açıklaması yer alm
Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde yaşadığım ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir durumu payl...aşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı, hesabımın kapatıldığın
Kuveyt Türk, Akbank ile iş birliği yaparak kullanıcıya hizmette bulunduğunu iddia ediyor. Lakin Akbank ATM'sinden acil i...htiyacım olduğu için para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen paranız sayılıyor aşamasında uzun süre takılı kalıp, daha sonra bankanızla iletişime
"Sorunum çözüldü ama diğer dönemlerde kontrol etmeden ilerledim. Hiç hata olmamalıydı her şey daha açık olmalı."
Kuveyt Türk kredi kartımın ekstresi her ayın 23’ünde kesiliyor, son ödeme t...arihi ise genelde ayın 3’ü ya da 5’i oluyor. Kuveyt Türk Troy kartımı kulla
Kuveyt Türk’te uzun yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Geçen yıl küçük boy kasam için 2.300 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl... yenileme için şubeye gittiğimde ücretin 9.500 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış olduğunu duymak, hem güven duygumu sarstı hem de maddi olara
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
20 Mayıs 2026 tarihinde Bolu merkezde bulunan Kuveyt Türk şubesine, apartman yönetimi adına noter onaylı resmi belgeleri...mle hesap açtırmak için gittim. Ancak görevli personel Eyüp Bey, “bizim bankamız apartman için hesap açmıyor” diyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmeden beni geri çevirdi. R
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
Garanti Bankası’nda sırada beklerken hemen yanında yer alan Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’ne KOBİ hakkında bilgi alm...ak ve hesap açma sürecini öğrenmek için uğradım. Şubeye girdiğimde içeride müşteri yok denecek kadar azdı; sadece iki çalışan ve bir güvenlik görevlisi vardı. Güvenlik görevlisi, a
Kuveyt Türk Bankası’nın Ankara Keçiören şubesinde 2023 yılından beri kiralık kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğimiz y...ıl bu kasa için yaklaşık 2.330 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl 9443 TL hesabımdan kesildi. Keçiören şubesiyle görüştüğümde artık eski, yeni müşteri ayrımı yapmadan herkese aynı ü
8 Mayıs 2026 günü saat 09.30 civarında Kuveyt Türk Eyüp Sultan şubesine giderek 3.000 Euro ve 15.000 USD nakit havale iş...lemi yapmak istedim. Kasaların yoğun olduğu gerekçesiyle nakitimi almaya ve havale işlemlerimi yapmaya yanaşmadılar, parayı almaları gerektiğini söylememe rağmen çeşitli bahanelerl
Kuveyt Türk Bankası’nın İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde yıllardır kiraladığımız kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğ...imiz yıl bu kasa için yaklaşık 2.300 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl eski ve yeni kullanıcıların ücretlerini eşitlediklerini, güncel yıllık bedelin yaklaşık 9.500 TL olduğunu bug
"Dün şikayetimi bildirdim gün içerisinde problemi çözdüler ilgi alakaları için yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıyan harcam...aları kontrol ederken tesadüfen 1.142,86 TL tutarında yıllık kart aidatı/ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma olumsuz
Kuveyt Türk Bankası Kızılay Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yabancı uyruklu bir yüksek lisans öğrencisiy...im, Ankara’da ikamet ediyorum ve geçerli pasaportum ile öğrenci oturum iznim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara’daki farklı Kuveyt Türk şubelerine giderek banka hesabı açtırmaya ça
Kuveyt Türk’ün sanal pos hizmeti üzerinden 20 Nisan tarihinde toplamda yaklaşık 900 bin tl tutarında, parça parça olacak... şekilde 6 taksitli çekim işlemi yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen bu işlemlerden doğan tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin taksitli olduğu ve b
28.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Üsküdar şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kartal Kordonboyu şubesin...de annemle birlikte ortak kasa hesabımız bulunuyordu. Üsküdar’a taşınma durumumuz olduğu için Kartal şubesindeki müşteri temsilcimiz Y**** Bey bizi sözleşme imzası için Üsküdar şub
09–11 Temmuz 2024 tarihlerinde tesisimize Hotels.com (Expedia) aracılığıyla alınan rezervasyon nedeniyle Kuveyt Türk ve ...Mastercard nezdinde yürütülen chargeback/arbitration sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Misafirler önce Enuygun üzerinden havuzu olmayan farklı bir tesise rezervasyon yapmış,
24 Nisan günü yaklaşık saat 12.00 civarında Kuveyt Türk Zeytinburnu şubesine HGS almak için gittim. Başka bir şubenin mü...şterisiyim ancak bu şubeden de hizmet almak istedim. Sıramı aldım, benden sonra gelen en az üç kişi işlem yaptı ve buna rağmen ben yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Kendi müşte
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan dün gece ve sabah saatlerinde bilgim ve onayım olmadan toplam 60 dolar tutarında yu...rt dışı işlem yapıldığını fark ettim. Gece bir kez, sabah saat 10 civarında ise iki kez olmak üzere izinsiz para çekimi görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3538 olup, bu işlemleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77