Kuveyt Türk Hesaptürk müşteri hizmetleri

Yaklaşık 4 aydır Kuveyt Türk hesabımdaki paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “geçici kapalı portföyler için par...a çıkış işlemi yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. Kayseri’deki şubeden defalarca kez yardım istememe rağmen herhangi bir çözüm üretil...

Kuveyt Türk’ün “Davet Kodunla Gel, Memnuniyet Anketine Katıl, 750 TL Kazan!... ” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen taraf...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon ve mesaj yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta yoğunluk ve... meşguliyet nedeniyle bağlantı sağlanmıyor, özellikle bugün saat 10.40 civarında yaptığım aramada da yine müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem bugün yaptığım aramalarla ilgili o...

Kuveyt Türk Yenibosna şubesinde bulunan ve maaş ile oğlumun nafakasının yattığı hesabıma, xxx Bankası’na olan borcum ned...eniyle yaklaşık iki haftadır tamamen bloke konulmuştur. Xxx Bankası borcum için zaten maaş haczime istinaden yasa gereği 4’te 1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen Kuveyt T...

09.09.2026 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Teknosa mağazasında alışveriş yaparken, faize karşı hassasiyetimiz olduğu... için özellikle Kuveyt Türk’ün faizsiz bankacılık sistemini kullanarak alışveriş kredisi talep ettik. Ancak mağaza içinde alışveriş kredisini kullanmak istediğimizde yalnızca ING B...

Kuveyt Türk’te Iğdır şubenizde açılmış bir katılım hesabım bulunuyor. Fizik...i kart çıkarmadığım için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yapmam ...

Kuveyt Türk banka hesabımı kullanarak Temmuz ayı boyunca yaptığım harcamalar sonucunda toplam 310 mil kazandım. Ancak bu... miller, bağlı olan Türk Hava Yolları hesabıma hâlâ aktarılmadı. THY mil programına kayıtlı üye numaram 438240857’dir. Kampanya kapsamında kazandığım millerin belirli bir süre içi...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. BP0001” hatası...

07.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan normal vadesiz hesabımda 3.259 TL tutarında bir iade işlemi oldu, aynı dakik...a içinde bu tutarın tekrar hesabımdan çekildiğini mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken kendim fark ettim. Firma parayı gönderdiğini söylüyor ancak iade tutarı şu a...

Kuveyt Türk'ten kurumsal hesabım var. Yıl bazında güncelleme yapmak zorundayız. Apartman hesabındaki tüm maliklere banka... güncellemesini imzalatıp bankaya verdim, hâlâ sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; şifre için kurumsal firma şubeden alacak şifreyi diyor. İki defa gittim, netice yok.

Kuveyt Türk mobil şubemi kullanmak istediğimde yaklaşık 4 aydır “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmış...tır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu süre boyunca hem mobil şubeyi hem de diğer kanalları kullanamamam nedeniyle tüm bankacılık işl...

12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Kuveyt Türk şubesine gittim. Bankanın m...üşterisiyim ve mobil bankacılık hesabımın aktif edilmesi ile SIM kart blokemin kaldırılması için işlem yapmak istediğimi, giriş kapısının hemen solunda bulunan ilk masadaki kilolu ...

Kuveyt Türk bankasında bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır bir kısıtlama uygulanıyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri ...bu kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde paylaşmıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğumda, sadece “bir kişi hakkında kısıtlama var ama kim olduğunu söyl...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal...

Kuveyt Türk hesabımı kullanarak 16 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden A101’den bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ...siparişi iptal ettim. 17 Mayıs günü Kuveyt Türk tarafından iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi ancak 679,45 TL tutarındaki iade ne hesabıma ne de bekleyen işlemlerime yansımadı. ...

Yaklaşık 10–11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bütün temel bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. ...Şu an Arjantin’de bulunuyorum ve 3 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım mobil uygulamanız yaklaşık 2 saat önce aniden hata vererek beni sistemden çıkardı ve şifremi iptal etti....

Kuveyt Türk’e Trugo şarj kampanyası nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk’e üye olduğumda, Trugo şarj istasyonlarında yapa...cağım harcamalar için 3 ay boyunca, toplam 2.000 TL’ye kadar olacak şekilde, harcamadan 2 gün sonra para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak kampanyaya uygun harcamalar yapmama...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize e...n yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tek...

04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Zara ile ilgili görünen üç ayrı işlem yapılmış ...ve bu işlemlerin toplamı 12.425 TL tutmaktadır. Olay anında Rize’deydim, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bulunduğum yerde Zara mağazası dahi yokken, tarafımdan hiçbir alışveri...

Kuveyt Türk Bankası’nda ara dönem kâr payı ödemeli hesap, ilgili sayfada görünmesine rağmen katılım hesabını açamıyorum.... Ürünün sayfada yer almasına karşın hesap açılışını tamamlayamamak beni hem zor durumda bırakıyor hem de mağdur ediyor. Bu konuda banka müşteri hizmetleri aracılığıyla da destek a...

Kuveyt Türk Antalya şubenizde bulunan hesabıma az önce yaklaşık 45.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu işlemden hemen ...sonra banka tarafından “tüm kanallarınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve mobil, internet şube dahil hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ol...

Kuveyt Türk’te açmış olduğum hesabımda soyadı değişikliğim olmasına rağmen sistemlerinde hâlâ eski soyadımı kullanıyorla...r ve uzun süredir bu durum düzeltilmiyor. İlk hesabımı İzmir Hatay şubesinden açtım, daha sonra işlemlerimin çoğunu Samsun İlkadım şubesi üzerinden yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır soyad...

06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum Şubesi’nde son derece incitici ve kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Bi...r gün önce hesabıma para yatırmış ve EFT işlemi yapmıştım. Ertesi gün yeniden para yatırmak için şubeye gittiğimde, paranın hesapta duracağını özellikle belirtmeme rağmen gişe göre...