to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’e Trugo şarj kampanyası nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk’e üye olduğumda, Trugo şarj istasyonlarında yapacağım harcamalar için 3 ay boyunca, toplam 2.000 TL’ye kadar olacak şekilde, harcamadan 2 gün sonra para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak kampanyaya uygun harcamalar yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaklaşık 1 hafta önce kayıt açıldı, fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş ya da gelişme olmadı. Ne iade yatırıldı ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı.
Kuveyt Türk’ün kampanya kapsamında verdiği sözü yerine getirmesini, hak ettiğim iadenin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan tüm hesap ve çalışmalarımı sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Nisan ayında Kuveyt Türk üzerinden Trugo şarj kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında müşteri olmam durumunda aylık 2.000 TL’ye kadar iade olacağı ve yapmış olduğum 285 TL’lik ilk harcamanın da en geç iki iş günü içinde tarafıma yükleneceği taahhüt edildi. 26 Nisan’da yaptığım 285 TL’lik harc...
Kuveyt Türk kredi kartını özellikle Trugo araç şarj kampanyası için çıkardım. Kampanya kapsamında Trugo üzerinden yapılan araç şarj harcamalarında 3 ay boyunca art arda her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu yapt...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şarj ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.047,53 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile il...
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl...
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj harcamalarına yönelik aylık 2.000 TL iade kampanyasından faydalanmak için özellikle Kuveyt Türk kredi kartı çıkarttım. 17 Nisan’da Trugo’dan 237 TL tutarında şarj dolumu yaptım ancak kampanya kapsamında olması gereken iade hesabıma yansımadı. Bunun üzerine bankayı aradığım...
Yorumlar