İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Kaldırılmayan Rehin Kaydı

Kuveyt Türk Katılım Bankası Ankara Sincan Şubesi’nden Temmuz 2025’te taşıt kredisi kullandım ve kredi borcumu 15.07.2026 tarihinde tamamen ödedikten sonra hesabımı kapattım. Kredi sürecinde de sonrasında da banka üzerinden hiçbir şekilde kasko yaptırmadım.

Ancak 15.07.2026 tarihinde kredim bitmiş ve benim daha önce kendi imkanlarımla aracıma kasko yaptırmış olmama rağmen, Kuveyt Türk’ün bilgim ve onayım olmadan Neova Sigorta a. Ş. üzerinden 5223***16 poliçe numaralı kasko poliçesini düzenlemeye çalıştığını gördüm. Bu işlem için daha önce kapattığım hesabım iznim olmadan yeniden açılmış ve e-Devlet’te aracıma ait ikinci bir kasko poliçesi görünmeye başlamıştır. Hesabımda para olmadığı için şu an fiili bir tahsilat olmasa da bu durum benim onayım dışında gerçekleşmiştir.

Buna ek olarak, 2025 model Tesla Model Y aracıma ait kredi borcum biteli 3 ay olmasına rağmen, aracım üzerindeki 16.07.2025 tarihli ve 3389646 dosya numaralı rehin kaydı hâlâ kaldırılmamıştır. Şube ile hem izinsiz kasko hem de rehin kaydı için görüştüğümde, kendilerini daini mürtehin olarak tanımlamam gerektiği söylenmiş, kredimin bittiğini ve aracın perte çıkması durumunda ödemenin neden hâlâ bankaya gidecek şekilde tanımlandığını sormama rağmen ne rehini kaldırmışlar ne de kaskoyu iptal etmişlerdir.

Neova Sigorta ile görüştüğümde ise işlemin banka üzerinden yapılması gerektiği, kendilerinin poliçeyi iptal edemeyeceği ifade edilmiştir. Hem banka hem de sigorta şirketinin info adreslerine e-posta göndermeme rağmen bir çözüm üretilmemiş, yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşmaktayım.

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın aracım üzerindeki 3389646 dosya numaralı rehin kaydını derhal kaldırmasını ve bundan sonra iznim ve onayım olmadan adıma poliçe düzenlememesini, Neova Sigorta a. Ş.’nin ise 5223***16 numaralı izinsiz düzenlenen kasko poliçesini iptal etmesini talep ediyorum.