Kuveyt Türk banka

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartıma bağlı olarak yurt dışında okuyan çocuklarım için Aralık 2025’ten bu yana internet üzerinden iki adet online ek kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü başvuru gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım; onların aracı...

Kuveyt Türk’te bulunan ve aktif olarak kullanmadığım banka hesabımı kapatmak için bir gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da blok bulunmamasına rağmen, sadece şubeden hesap kapatma işlemi yapılabildiği ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy...

09.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden çeyrek altın almak istediğimde, bankanın uyguladığı fiyatlama ve masraf politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Piyasa fiyatı yaklaşık 11.900 TL iken Kuveyt Türk çeyrek altını 12.500 TL’den satıyor, ayrıca ek olarak da masraf alıyor. İşlemi ATM ...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 17.05 civarında Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 240 dolar tutarında “mail order” işlemiyle alışveriş yapılmıştır. İşlem sonrası durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve tarafıma gönderilen itiraz formunu aynı g...

2023 yılında Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullandım. Finansman devam ettiği sürece kaskonun zorunlu olduğunu biliyorum; ancak kaskoyu kendi sigortacım üzerinden yaptırmak istedim. Buna rağmen banka, daha önceki sene finansman devam ettiği için kendi şirketleri üzerinden kasko yapmış ve ben o döne...

28.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı olan hesap kartımı kapattırıp yeni kart basımı için başvuruda bulundum. 09.02.2026 tarihi itibarıyla banka kanalı üzerinden sadece “kartınız 2 hafta içinde elinize ulaşır” bilgisini alabiliyorum, bunun dışında ne bankadan ne de Kuryenet'ten net bir bil...

Bu yıl 29 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ün İstanbul Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi şubesine banka kartımı değiştirmek için gittim. İşlemimi yapacak kişi olarak yönlendirildiğim personel M**** T***, son derece soğuk ve saygısız bir üslupla beni başka bir personele gitmem için tersler şekilde gönderdi. Bir...

Kuveyt Türk’te kimlik bilgilerim güncellendiği için benden kimlik ibrazı yapmam isteniyor. Ancak yabancı uyruklu olduğum için sistem bana sadece xtm veya yabancılara özel bazı şubeleri gösteriyor ve bu yüzden en yakın normal şubeye bile gidemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle hiçbir bankacılı...

Babamın 27 Aralık’ta vefat etmesi üzerine 3 Ocak’ta SGK’ya giderek üvey annem N**K***11 yaşındaki kız kardeşim H****K*** A*** ve kendi adıma ayrı ayrı ölüm aylığı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm ödemeler için banka tercihi olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası’nı seçtim. SGK tarafından, he...

Kuveyt Türk ATM’lerinden yapılan fiziki altın alım işlemlerinde alınan ücretin kısa süre içinde 300 TL’den 1000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı yaklaşık 3 gün önce işlem yapmak isterken fark ettim ve bu kadar yüksek ve ani bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Konu hakkında bilgi almak ve...

982*** numaralı Kuveyt Türk hesabım için devlet 2025 yılı boyunca olan hesap hareketlerini Excel olarak istedi. Bankayla görüştüm ve bana 1 yıldan önce ki hareketler olduğu için 200 TL ücret karşılığında verebileceklerini söylediler. Bunu ben keyfi istemiyorum, devlet istiyor ve bunu fırsata çeviren...

Kuveyt Türk'ün kredi kartına başvurdum. Yaklaşık 10 gün önce. Arıyorum cevap veren yok. Kuryeye verildi diye mesaj geldi ne gelen var ne giden böyle devam ederse kredi kartını almadan iptal ettireceğim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum. Diğer bankalar kredi kartı verelim diye sürekli arıy...

Kuveyt Türk’te hem bireysel hem de ticari hesabı olan bir müşterinizim. Evime yakın olduğu için hesaplarımın Sancaktepe Samandıra şubesine taşınmasını istiyorum ancak bu şube bir türlü bu işlemi gerçekleştirmiyor, hatta dilekçe bile almıyorlar. Daha önce de başka bir şube ile benzer sıkıntılar yaşa...

Kuveyt Türk’ten 2025 yılı Aralık ayında 50.000 TL limitli Sağlam Kart kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında kartın asgari ödeme tutarı olmayan bir kart olduğu, sadece ekstre tutarının tamamının ödenmesi gerektiği konusunda bana sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun normal kredi kartı prosed...

Kuveyt Türk maaş kartımı kullanarak bugün gün içerisinde 4 kez farklı denemeler yapmama rağmen ATM’lerden para çekemedim. İşlem sırasında ekranda “banka tarafından onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım a...

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sürekli dönüyor ancak bir türlü açılmıyor. Defalarca denememe rağmen sadece çok nadiren girebiliyorum, genel olarak saatlerce uğraşıp sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Genel Müdürlüğü’ne, 06.02.2026 Cuma günü, yaklaşık saat 15:15 – 15:23 arasında Şirinevler şubenizi banka hesabı açmak amacıyla ziyaret ettim. Şubede tarafımdan aşağıdaki tüm resmi ve geçerli belgeler ibraz edilmiştir: - T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Başkanlığı ta...

Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan altın hesabımla ilgili olarak 27 Ocak 2026 tarihinde SMS, 28 Ocak 2026 tarihinde ise e-posta yoluyla ürün ve hizmet ücretlerinin güncelleneceği tarafıma bildirildi. Gönderilen tabloda, o tarihte 140 TL olan çeyrek altın fiziki teslim ücretinin 02.03.2026 tarihinden it...

Kuveyt Türk Bankası Kurumsallığına güvenerek bir miktar altın aldım. Yakın zamanda ve yıllardır takıp eserim döviz ve özellikle altın‑gümüş al‑sat makası çok dar altında, 100‑130 gram 2/3 TL maksimum oluyordu; buna güvendim. Ancak bugün akşam işlem yapmaya gittiğim makasların ekte görünüşü var; tüm ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, her seferinde faturam otomatik olarak ödenmiyor ve faturama geç ödeme tutarı yansıtılıyor. Bankayı aradığımda operatörünüzle görüşmeniz gerekiyor deniyor, Vodafone müşteri hizmetlerini ...