to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattını aradığımda iki gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yapay zeka sistemi karşılıyor, müşteri numaramı istiyor; ancak numaramı bilmediğim için devam edemiyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hesap şifre blokemi kaldırılması i
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 09.04.2026 tarihinde 444 0 123 numaralı hattı... aradığımda otomatik cevap sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor, hatta kalmama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. İşlemlerimi halledebilmek için acil olarak müşter
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın vergi ödemelerinde kredi kartına faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03....2026 tarihinde 39.535,94 TL tutarındaki vergi ödememi e-Devlet üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu ödemenin taksitlendirilmediğini gö
10.01.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı telefon üzerinden defalarca ulaşmaya ç...alışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve hiçbir aşamada temsilciye aktarılmıyorum. Mobil uygulamada is
30 Mart 2026 tarihinde saat 14.54 civarında Kuveyt Türk Sağlam Banka Kartım için 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerin...den şifre oluşturma işlemi yapmak istedim. Görüşme esnasında telefon hattı aniden koptu ve bu nedenle işlem tamamlanmadı, kartım için hiçbir şekilde şifre oluşmadı. Ardından başka
Kuveyt Türk’te müşteri oldum ve banka kartımın özellikle İstanbul’daki iş yerime gönderilmesini talep ederek teslimat ad...resini de sistemde İstanbul olarak girdim. Buna rağmen kartım ikamet adresim olan Ankara’ya gönderildi ve bugün kurye Ankara’da bana ulaştı; orada olmadığımı özellikle belirtmeme r
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
03 Nisan 2026 Cuma günü saat 09.41’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapan...mıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında, müsait olduğum bir zamanda belirtilen
Kuveyt Türk’teki hesabımla ilgili işlem yapmak için 444 0 123 çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcis...ine bağlanamıyorum. Her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor, “ben size yardımcı olabilirim” diyerek aynı yönlendirmeleri sürekli tekrar ediyor ve süreç başa sarıyor. Canlı bir m
Kuveyt Türk’te kullandığım fiziki banka kartımın POS işlem limiti mobil kanallarda “null TL” olarak görünmektedir. Bu li...mitin artırılması için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak 444 0 123 numaralı hattı her aradığımda yalnızca bot ile karşılaşıyor ve hiçbir
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı hattan gün içinde defalarca arama yapmama rağmen bir türlü gerçek bi...r müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sürekli bot çıkıyor ve defalarca talebimi yinelememe rağmen “size ben de yardımcı olabilirim” şeklinde yanıt vererek işlemi kendi üze
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. 4440123 numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlamıyor sü...rekli bant kaydında aynı şekilde bende size yardımcı olabilirim diyor fakat işlemimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Gerçekten ciddiyetsiz bir yaklaşım.
Kuveyt Türk kredi kartımın (Sağlam Kart) temassız özelliği bozulduğu için 6 Mart tarihinde kart yenileme başvurusu yaptı...m. Aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair somut bir bilgiye erişemiyorum. Bankanızın müşteri hizmetleri kanalların
Kuveyt Türk kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden 29.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün kusurlu çıktığ...ı için iade ettim ve yaklaşık 10 gün önce 29.999 TL tutarındaki iade kartıma yansıdı. Ancak bu iade sonrası kart ekstreme tüm taksitlerin bu aya toplanmış şekilde yansıtıldığını, g
Kuveyt Türk telefon bankacılığı üzerinden bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 gündür 444 0 123 numara...lı hattı toplamda 9 kez aradım, her seferinde sadece bot ile işlem yapabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Sim blokem olduğu için acil olarak müşteri t
"Teşekkürler..."
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemelerine yönelik ücretsiz 4 taksit kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katıldım ve 17 Mart 2026 tarihinde mobil uygu
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “...Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt
Kuveyt Türk 444 0 123 çağrı merkezini bugün saat 12:35 civarında, hesap işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri temsilcis...ine bağlanmak için aradım; ancak yine ulaşamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen, sesli yanıt sistemi beni bir türlü müşteri temsilcisine aktarmadı. Bu sorunla uzun zamandır sür
13 Mart 2026 tarihinde saat 14:21’de Kuveyt Türk’teki bana ait bireysel hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi hesabıma mobil ...uygulama üzerinden iki adet para transferi yaptım. İşlemlerden biri 8.600 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 9.600 TL’dir. 1.000 TL’lik transferin sorgu numarası 9308987, 8.600
"16:50 de belirtilen tutar ilgili hesabıma geçti, teşekkürler"
Bugün saat 14:11’de Ziraat Katılım’daki kendi hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştir...eli yarım saat – bir saat kadar zaman geçmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşm
Bugün saat 14.09’da Halkbank hesabımdan Kuveyt Türk’teki bireysel hesabıma 28.000 TL tutarında para transferi yaptım. İş...lem sonrasında tutar Halkbank hesabımdan düşmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçmedi. Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefo
Kuveyt Türk müşterisi olarak 04.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında iki gündür 444 0 123 numaralı hattınızdan müşt...eri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere aktarıyor ve altın katılım fonu ile ilgili getiri oranı ve işleyiş gibi konularda so
Kuveyt Türk çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün 444 0 123 numarasını a...radığımda, kredi kartımla ilgili birkaç işlem yapmak için mutlaka bir temsilciyle görüşmem gerekiyordu ancak bu mümkün olmadı. Sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlanma ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
