Kutupayısı garanti
717 şikayet
Termos Kapağı Anında Isınıyor, Garanti Reddi
Karaca mağazasından aldığım 473 ml lil Stanley/Kutupayısı termosu ağustos ayının son haftasında satın aldım. Ürünü ilk z...amanlar yalnızca soğuk içeceklerle kullandığım için bir sorun fark etmedim. Ancak sıcak kahve koymaya başladığımda kapağın anında ısındığını, elde tutulamayacak seviyeye geldiğini


Stanley GO Quick Flip Şişesinde Paslanma Ve Garantili Değişim Talebi
03.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Water Bottle 0.70 l termosumda paslanma sorunu... oluştu. Bunun üzerine 11.09.2026 tarihinde Stanley’in garantörü olan Kutupayısı firmasına başvurdum. 17.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak ürünün hatalı olduğu, öm
Stanley Şişesinde Paslanma Ve Garanti Sürecinde Sunulan Yetersiz Çözüm Ürün Değişim Talebi
03.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Water Bottle 0.70 l termosumda paslanma sorunu... oluştu. Bunun üzerine 11.09.2026 tarihinde Stanley’in garantörü olan Kutupayısı firmasına başvurdum. 17.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak ürünün hatalı olduğu, öm
Amazon Türkiye Alışverişinden Gelen Stanley Termosun Garanti Reddi
"Merhabalar, yaşamış olduğum mağduriyeti Stanley 1913 resmi hesabına ilettim. Yaklaşık 1 haftalık e posta yazışması ve talep edilen bilgi belgeleri ilettikten sonra sorunumu çözdüler ve 1.4 yerine 1.9 litrelik termos gönderdiler. Kutupayısı kabul etmedi ama yeni ürünü de onlara gönderttiler. O yüzden elin yabancısını firmasına sahip çıkarken bizim yerliler umursamıyor! İnşallah Türkiye distribütörlüğünü onlardan alırlar. Stanley 1913 e çok teşekkür ederim."



Stanley Termos Kapak Contası Talebim Yetkili Satıcı Olmadığı İçin Reddedildi
Amazon.com üzerinden 2024 yılında satın aldığım Stanley 1,9 litre Classic termosun kapak contasını kaybettim ve bu neden...le Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı’na başvurarak, ücretli veya ücretsiz şekilde sadece conta temin edilmesini talep ettim. Süleyman K***** adına açılmış, 0512*****50 numa
Stanley Termosunun Yalıtım Sorunu Ve Garanti Sorumluluğu Tartışması
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik 2,3 l termosu 07.05.2025 tarihinde... satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yalıtım sorunu yaşamaya başladım ve sıcak sıvıları artık çok kısa sürede soğutmaya başladı. Bu nedenle Türkiye distribütörü Kutup A

Stanley Termos Pipet Parçası Garanti Kapsamında Gönderilmedi
Stanley marka termosumun pipet kısmı için Kutup Ayısı firmasına garanti kapsamında parça değişimi talebiyle başvuru yapt...ım. Başvurum sonrası 23 Temmuz tarihinde 5910*****75 numaralı servis talebimin incelendiğine ve gerekli yedek parçanın 10 iş günü içinde kayıtlı adresime gönderileceğine dair bir S
Kutupayısı Termosunda Hızlı Soğuma Ve Cevapsız Garanti Talebi
Kutupayısı garantili, 1.9 litre cavumlu paslanmaz Stanley termosumu yaklaşık 6–7 ay önce A101 mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 1 aydır termosumda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Dış kabuğunun ısınmasıyla başlayıp, içindeki içeceği de en fazla bir saat içinde soğutmaya başlayan bir problem f
Stanley Termos Kapak Değişimi Reddi Ve Gönderilmemesi
Stanley marka Trigger Action model termosumun kapağı için 24.08.2026 tarihinde kutupayısı ssh birimi üzerinden kapak değ...işimi talebi oluşturdum. Ürünü Amazon üzerinden orijinal olarak satın aldığım halde, sadece yetkili bayiden alınmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Termosa 2.500 TL ödedim ve ü
Öne ÇıkanKonular
Stanley Termosunda Yanlış Kapak Gönderimi Ve Yerel Dağıtıcıdan Ücretsiz Değişim Talebi
Stanley markasına ait lila termosumun global geri çağırma sürecinde (Case: 2QG4X9JP) tarafıma tamamen uyumsuz, bambaşka ...bir modele ait simsiyah bir kapak gönderilmiştir. Bu sebeple ürün görsel ve fonksiyonel olarak ayıplı hale gelmiştir. Stanley Global Merkez Garanti Ekibi ile yürüttüğüm resmi yazış

Stanley Termosunda Kapak Patlaması Ve Yanık Şikayeti
Stanley marka Aerolight 20 oz Transit termos satın aldım. Ürünü normal şekilde sıcak kahve ile kullanırken iki farklı za...manda kapak atma problemi yaşadım. Son olay yaklaşık iki hafta önce meydana geldi ve bu sırada termos elimde adeta patlayarak elimde yanık oluşmasına sebep oldu. Sağlık ocağına baş




Stanley Termosun Yalıtım Sorunu Ve Çelişkili Garanti Uygulamaları
28 Haziran 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Turkuvaz Müzik Kitap Mağ. A. Ş. Aracılığıyla 1,9 litre hacminde Sta...nley termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birkaç kez kullandıktan sonra termosun yalıtımında sorun ortaya çıktı. Isıyı korumamaya başladı ve dış yüzeyleri normalin çok ü
Kutupayısı’ndan Garanti Desteği Alamadığım Açılmayan Tumbler Ve Plastik Kokulu Termos
Geçtiğimiz sene mayıs ayında Trendyol üzerinden satıcısı Kutupayısı olan Stanley pipetli tumbler ürününü satın aldım. Ya...klaşık 7–8 aydır ürünün üst kapağı açılmıyor ve bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum. Ayrıca 1 litreden büyük olan Stanley termosumu da kullanıyorum ve onda da farklı bir so
Stanley 1986 Termosunun Garanti Servisine Yanıt Gelmemesi
Yıllardır güvenle kullandığım Stanley 1986 model termosum, son zamanlarda sıcak ve soğuk içeceklerin ısısını korumamaya ...ve performans kaybetmeye başladı. Stanley markasının sunduğu "Ömür Boyu Garanti" güvencesine dayanarak, Türkiye yetkili distribütörü Kutupayısı üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde b


Kutupayısı Ömür Boyu Garanti Sözüne Rağmen Ürünü İncelemeyi Reddetti
Kutupayısı üzerinden satılan Stanley Neverleak 0,47 litre termosu 2023 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Termosu ilk... kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık bir yıldır hem soğutma performansında ciddi bir düşüş var hem de akıtma problemi yaşıyorum. Ürün ömür boyu garantili olarak lanse edildiği
Yanlış Renk Kapak Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
Stanley markalı, mürdüm renkli ve turuncu kapaklı 750 ml termosumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Termosum...da yaşadığım sıkıntı üzerine talep oluşturdum ve ürünün tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Süreç Kutup Ayısı firmasına yönlendirildi ve onlar da yenisinin gönderileceğini beli


Garanti Kapsamındaki Termosun Yetersiz Paketleme Gerekçesiyle Servis Reddine Uğraması
Stanley marka termosumu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve satın aldıktan bir süre sonra ürünün yalıt...ımında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 aydır, termos beklediğim şekilde sıcak-soğuk tutmuyor ve performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için, kut
Stanley Termosunun Ömür Boyu Garantisi İhlal Edildi, Satın Alma Kanalı Nedeniyle Değişim Reddedildi
"Arkadaşlar direkt Amerika'ya yazdım ana sitesine, adamlar sadece termosun alt kısmının fotoğrafını istediler ve sonra direkt sorgusuz sualsiz yenisini gönderdiler şu an elime ulaştı. Adamlar özür dileye dileye bir kaldılar vallahi helal olsun diyorum"


Stanley Termosun Bozulması Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik
Bir teknoloji mağazasından 2024 yaz ayında Bakırköy’de bulunan Ergen Teknoloji’den 1,9 litre Stanley termos satın aldım.... İlk bir yıl üründen çok memnunduk, sıcak ve soğuk içecekleri gayet iyi muhafaza ediyordu. Ancak ikinci yılda termosun performansı bozuldu, sıcak içecekler kısa sürede soğumaya, so
Stanley Termosundaki Sızdırma Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin Mağdur
A101 marketten satın aldığım 0,47 ml’lik Stanley Aerolight model termosumda sızdırma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kaps...amında olduğunu düşünerek internetteki iletişim kanalları üzerinden Kutup Ayısı isimli ithalatçı garanti firmasına başvurdum. Firma, sadece A101’den aldığım için ürünün garanti ka
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kupon Kodu Gönderilmedi
Kutupayısı üzerinden Stanley markalı ürünümde sızdırma sorunu yaşadığım için ürünü servise gönderdim. Ürün test edilip ö...mür boyu garanti kapsamında olduğu belirtilerek bana tek kullanımlık bir kupon kodu tanımlanacağı SMS ile bildirildi. Ayrıca web sayfasında da ürün testinin tamamlandığı, kupon kod
Yetersiz Paketleme Gerekçesiyle Garanti Onarım Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Stanley Quencher termosumu yalıtım sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Aras Kargo ile garanti kapsamında Kutupayısı...’na gönderdim. Ürün servis sürecindeyken tarafıma SMS ile “yetersiz paketleme” gerekçesiyle iade gönderileceği bilgisi verildi. Ürünü zaten özenli şekilde paketleyip göndermiş olma
Stanley Termosunun Isı Tutma Sorunu Ve Garanti Reddi
Amazon üzerinden ömür boyu garantili olduğu belirtilen Stanley Klasik Vakumlu 1.9 termosu 17.09.2024 tarihinde yaklaşık ...2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ısı tutma problemi yaşıyorum, termos vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Bu nedenle Kutupayısı üzerinden s














