Kutupayısı kutup ayısı garanti

Trendyol üzerinden Kutup Ayısı satıcısından aldığım Stanley 470 ml termosun iç koruyucu cam bölümü, içerisine sıvı doldurduğum anda kırıldığı için ürün ömür boyu garanti kapsamında iade alındı ve tarafıma 1.949 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak iki gün sonra firmanın sitesine yeni bir termos alma...

Kutup Ayısı internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Stanley 1.5 qt klasik vacuum bottle (Green EU 10-08265-001) model 1.5 litre termos satın aldım. Ürün, 48 saat sıcak tutma ve ömür boyu garanti vaadiyle satılıyordu. Ancak son 2 aydır termos, kaynar derecede koyduğum suyu birkaç saat içinde soğutuyor...

05.11.2025 tarihinde, ömür boyu garanti ve kullanıcı memnuniyetine güvenerek Vatan Bilgisayar’dan eşime hediye olarak Stanley The Aerolight™ Transit Mug 0,47 l Cherry Blossom termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.700 TL bedelle aldım. Eşim termosu işe giderken içine sıcak kahve koyarak kullanmaya baş...

Stanley Classic Neverleak model termosumda yaşadığım ısı tutmama problemi nedeniyle 17 Ekim’de İstanbul’daki Kutup Ayısı yetkili servisine arıza talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Termosum, içerisindeki sıcak içecekleri eskisi gibi uzun süre sıcak tutmuyor ve her kullanımda içeceklerim çok daha hız...

Stanley markasının 0.47 litrelik basic termosunu yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti işlemleri için Kutup Ayısı yetkili servisine başvurdum. Ürün ilk günden itibaren sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyordu, bir saat bile sıcak tutamıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönd...

Mayıs 2024’te İzmir Optimum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 lacivert termosumun içi paslandı. 28 Temmuz 2025’te mağaza üzerinden 89758-98853 talep numarası ile servise gönderdim. Ancak Ekim 2025’e kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kutup Ayısı, ürünü incelemek için karg...

Stanley Aerolight termosumda yaklaşık bir ay önce sızdırma problemi yaşamaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve 90708-101414 sipariş numarası ile Kutup Ayısı yetkili servisine, garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve değişi...

Stanley termosumu tamir edilmesi için Kutup Ayısı teknik servisine gönderdim. Talep formu numaram: 76374-102532. İlk başta bana ürünümün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Daha sonra ürünü aldığım firmayla iletişime geçtim ve ısrarcı olmam sonucu ürünü incelemeye aldılar. Ancak gerçekten detaylı ...

2019 yılında Amazon'un resmi sitesi üzerinden Stanley 1 litre Vacuum termos satın aldım. Ürünün kapağının iç tarafındaki conta kısmında zamanla plastik çatlamalar oluştu ve bu nedenle termos sızdırmaya başladı. Satın alırken ürünün ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti. Sorun yaşayınca önce Amaz...

2022 yılında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Kutup Ayısı Stanley Klasik Trigger Action Termos Bardak (0.59 l) model termosumda, yaklaşık iki yıldır gövde ve alt kısmında sürekli olarak boya dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Termosu hiçbir zaman makinede yıkamadım ve sıcak içecek kullanmadım. Ürü...

Stanley Switchback 0,5l termosumun içme kısmındaki conta bozulduğu için uzun süredir termosumu kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak gelmişti ve garanti kaydını süresi içinde yaptım. Ancak Kutup Ayısı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün resmi kanallar dışından temin edildiği gerekçe...

9 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Kutup Ayısı markalı 1,4 litre termos satın aldım. Ürünün üzerinde Kutup Ayısı etiketi, kare kodu ve ömür boyu garanti ibaresi yer alıyor. Ancak bugün Kutup Ayısı müşteri hizmetlerinizi aradığımda, Amazon'un kendi bayilerinden biri olmadığını ve Amazon' dan ...

10 Eylül’de BİM’den aldığım Kutup Ayısı 0.47 litre klasik termosumu, sıcak tutmama sorunu nedeniyle ikinci kez garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün ömür boyu garantisi bulunuyor ve daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü garanti kapsamında kabul edip bana yeni bir termos gönderdiler; an...

02.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quencher model pipetli termosun kulpu dün kırıldı. Ürünü Kocaeli’de kullanıyorum ve henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca, pipet kısmında da ara sıra – özellikle termos yan olduğunda – akıtma problemi yaşıyoru...

Stanley Trigger Action termosumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Kutup Ayısı internet sitesinden satın aldım. Termosun dışı, her sıcak su koyduğumda aşırı derecede ısınıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim (Talep No: 36344-...

21 Haziran 2021 tarihinde Tokat’ta Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım 2.3 litre Stanley termosumda izolasyon problemi yaşadım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını Kutup Ayısı’nın resmi web sitesinden QR kod ile yaptım ve garantiye başvurmak için https://ssh.kutupayisi.com.tr/ adresinden gerekli bel...

Stanley klasik neverleak termos bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutup ayısı sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve kapağın kilit mekanizmasında sorun yaşadım. Kapak kilit dili eridiği için ...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çelikler Elektronik satıcısından Stanley Quencher H2O Tumbler termos satın aldım. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, 19.09.2025 saat 16.00 itibarıyla Kutup Ayısı sitesi üzerinden garanti kaydı oluşturmak istediğimde sürekli olarak "for over quota" h...

18 Ağustos'ta garanti kapsamında inceleme için Kutup Ayısı teknik servisine ürünümü Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 20 Ağustos’ta Bahçelievler depo adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak Kutup Ayısı’nın inceleme talep sorgulama sisteminde ürünüm hâlâ “ulaşmadı” olara...

Stanley Quick Flip 0,7 litre termosumu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün dış kısmında son birkaç ayda soyulmalar oluştu ve ilk aldığım günden beri vaat edilen süre kadar sıcak tutmuyordu; yaklaşık 3 saatte ılıyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü Kutup Ayısı servisine gönderdim. De...

13 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Stanley 1 litre termosumun iç kaplamasının taban kısmında soyulma meydana geldi. Ürünü, 13 Ağustos 2025 tarihinde Kutup Ayısı firmasına (Türkiye distribütörü) kargo ile gönderdim. Firma, ürünü inceledikten sonra yetkili ...