to read complaints and reviews, or file yours.Stanley marka 1,9 litrelik termosu yaklaşık 6 ay önce BİM marketten aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ancak bekle...diğim performansı kesinlikle vermiyor. Sıcak suyu koyduğum anda termosun dış yüzeyi ısınıyor ve yaklaşık 1 saat gibi kısa bir süre içinde içindeki su neredeyse tamamen soğuyor. Ömü
Kutup Ayısı firmasından satın aldığım Stanley Aero Light 354 ml termosu sıcak tutmama sorunu nedeniyle 04.10.2026 tarihi...nde garantiye gönderdim. Ürünün 6 saat sıcak tutması gerekirken, daha ilk saat içerisinde içecek belirgin şekilde soğumaya başlıyor ve termosu bu amaçla kullanamaz hale geliyorum.
"Merhabalar, yaşamış olduğum mağduriyeti Stanley 1913 resmi hesabına ilettim. Yaklaşık 1 haftalık e posta yazışması ve talep edilen bilgi belgeleri ilettikten sonra sorunumu çözdüler ve 1.4 yerine 1.9 litrelik termos gönderdiler. Kutupayısı kabul etmedi ama yeni ürünü de onlara gönderttiler. O yüzden elin yabancısını firmasına sahip çıkarken bizim yerliler umursamıyor! İnşallah Türkiye distribütörlüğünü onlardan alırlar. Stanley 1913 e çok teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik 2,3 l termosu 07.05.2025 tarihinde... satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yalıtım sorunu yaşamaya başladım ve sıcak sıvıları artık çok kısa sürede soğutmaya başladı. Bu nedenle Türkiye distribütörü Kutup A
Stanley marka termosumun pipet kısmı için Kutup Ayısı firmasına garanti kapsamında parça değişimi talebiyle başvuru yapt...ım. Başvurum sonrası 23 Temmuz tarihinde 5910*****75 numaralı servis talebimin incelendiğine ve gerekli yedek parçanın 10 iş günü içinde kayıtlı adresime gönderileceğine dair bir S
Stanley marka termosumu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve satın aldıktan bir süre sonra ürünün yalıt...ımında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 aydır, termos beklediğim şekilde sıcak-soğuk tutmuyor ve performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için, kut
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 2–3 yıl önce 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kutup Ayısı ...sitesine girerek kayıt işlemini yaptım. İlk yaklaşık bir yıl boyunca üründen memnundum, sıcak içecekleri uzun süre sıcak tutuyordu. Ancak sonrasında hiçbir darbe almamasına rağmen
A101 marketten satın aldığım 0,47 ml’lik Stanley Aerolight model termosumda sızdırma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kaps...amında olduğunu düşünerek internetteki iletişim kanalları üzerinden Kutup Ayısı isimli ithalatçı garanti firmasına başvurdum. Firma, sadece A101’den aldığım için ürünün garanti ka
Stanley marka 0.59 Trigger Action bakır renk termosumu 2020–2021 yılları arasında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün k...apağı daha önce garanti kapsamında Kutup Ayısı tarafından yenilenmişti. Ancak bu kez termosumun boyası soyulduğu için tekrar garanti talebi açtığımda, yetkili servis bu durumu “yet
Stanley markalı termosumu “Termos Türkiye” isimli bir satıcıdan satın aldıktan hemen sonra ı garanti sistemine kaydettim... ve kayıt işleminin onaylandığı, garanti kapsamına alındığı yönünde bir e‑posta aldım. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyordum. Daha sonra, satın aldıktan yakla
Kutup Ayısı marka soğutucu çantayı 8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.900 TL ödeyerek, ömür boyu garanti kapsam...ında satın aldım. Ürünün kapak arka kısmındaki vidalama yerinde kısa süre içinde çatlak oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Ancak servis, herhan
Amazon.com üzerinden satın aldığım Stanley marka 2,3 litrelik termos, içecekleri sıcak tutmadığı için geçmişte Kutup Ayı...sı garantisi kapsamında Kutup Ayısı tarafından yenisiyle değiştirilmişti. Ancak şu anda tarafıma Kutup Ayısı’nın gönderdiği bu değişim ürünü, sıcak sıvı koyduğumda dış yüzeyinden e
Stanley markalı 1 litre termosu Kutup Ayısı yetkili satıcısından satın alırken, ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında ol...duğu özellikle vurgulandı. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ancak termos kısa süre içinde beklediğim performansı göstermemeye başladı ve içecekleri yalnızca 4–5 saat gibi kı
2023 yılında almış olduğum Stanley marka termosum sıcaklığı muhafaza edemiyor. Bundan dolayı Kutup ayısı ile iletişime g...eçip servise gönderdim. 2 gün sonra mesaj geldi. Ürün değerlendirilmiş fabrika hatası yok imiş. Bu arada arıza kodu 11111-32859. Müşteri temsilcisini aradım 15 dakika bekledikten s
Amazon üzerinden Stanley ıceflow pipetli termos aldım. Kutup ayısı sitesinde garanti kaydını yaptırdım bir sorun bildiri...lmedi. İki buçuk sene sonra akıtmaya başladı kutup ayısına ömür boyu garanti kapsamında başvurduğumda resmi satış kanalları dışında temin edildiği için garanti dışında olduğunu söy
Trendyol üzerinden Kutup Ayısı satıcısından aldığım Stanley 470 ml termosun iç koruyucu cam bölümü, içerisine sıvı doldu...rduğum anda kırıldığı için ürün ömür boyu garanti kapsamında iade alındı ve tarafıma 1.949 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak iki gün sonra firmanın sitesine yeni bir termos alma
Kutup Ayısı internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Stanley 1.5 qt klasik vacuum bottle (Green EU 10-08265-001) model 1.5... litre termos satın aldım. Ürün, 48 saat sıcak tutma ve ömür boyu garanti vaadiyle satılıyordu. Ancak son 2 aydır termos, kaynar derecede koyduğum suyu birkaç saat içinde soğutuyor
05.11.2025 tarihinde, ömür boyu garanti ve kullanıcı memnuniyetine güvenerek Vatan Bilgisayar’dan eşime hediye olarak St...anley The Aerolight™ Transit Mug 0,47 l Cherry Blossom termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.700 TL bedelle aldım. Eşim termosu işe giderken içine sıcak kahve koyarak kullanmaya baş
Stanley Classic Neverleak model termosumda yaşadığım ısı tutmama problemi nedeniyle 17 Ekim’de İstanbul’daki Kutup Ayısı... yetkili servisine arıza talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Termosum, içerisindeki sıcak içecekleri eskisi gibi uzun süre sıcak tutmuyor ve her kullanımda içeceklerim çok daha hız
"👏"
Stanley markasının 0.47 litrelik basic termosunu yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti işlemle...ri için Kutup Ayısı yetkili servisine başvurdum. Ürün ilk günden itibaren sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyordu, bir saat bile sıcak tutamıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönd
"👏"
Mayıs 2024’te İzmir Optimum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 lacivert termosumun içi pasla...ndı. 28 Temmuz 2025’te mağaza üzerinden 89758-98853 talep numarası ile servise gönderdim. Ancak Ekim 2025’e kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kutup Ayısı, ürünü incelemek için karg
Stanley Aerolight termosumda yaklaşık bir ay önce sızdırma problemi yaşamaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden satın al...mıştım ve 90708-101414 sipariş numarası ile Kutup Ayısı yetkili servisine, garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve değişi
