Kutupayısı ömür boyu garanti

Kutup Ayısı internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Stanley 1.5 qt klasik vacuum bottle (Green EU 10-08265-001) model 1.5 litre termos satın aldım. Ürün, 48 saat sıcak tutma ve ömür boyu garanti vaadiyle satılıyordu. Ancak son 2 aydır termos, kaynar derecede koyduğum suyu birkaç saat içinde soğutuyor...

05.11.2025 tarihinde, ömür boyu garanti ve kullanıcı memnuniyetine güvenerek Vatan Bilgisayar’dan eşime hediye olarak Stanley The Aerolight™ Transit Mug 0,47 l Cherry Blossom termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.700 TL bedelle aldım. Eşim termosu işe giderken içine sıcak kahve koyarak kullanmaya baş...

Tchibo üzerinden aldığım Stanley Aerolight 0.47 litre termos ile ilgili ciddi bir yalıtım sorunu yaşıyorum. Termos, içine koyduğum sıcak içeceği yaklaşık 1 saat içinde soğutuyor. Bu nedenle ürünü Stanley’e garantiye gönderdim ve ürünüm yeni ürünle değiştirildi. Ancak elime geçen yeni üründe de tamam...

Stanley markalı termosumu Amazon üzerinden satın aldım. Stanley'in Türkiye distribütörü olan Kutupayısı firmasıyla iletişime geçtiğimde, Amazon'dan alınan ürünlerin ömür boyu garanti kapsamı dışında olduğunu, bu ürünlere satış sonrası destek vermediklerini belirttiler. Oysa Stanley markasının global...

İnternetten satın aldığım orijinal Stanley 1l Quick Flip termosumun kapak contası olmadığı için yaklaşık 1 aydır su sızdırması yaşıyorum. Ürünün altında ihracatçı olarak Kutupayısı yazıyor ve ürünü ömür boyu garanti sistemine seri numarası b 22 ile kaydettik. Bugün Kutupayısı müşteri hizmetlerini a...

+1

Kutupayısı.com’un resmi servisine gönderdiğim ömür boyu garantili termosumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir satıcıdan satın aldığım bu termos, çok kısa bir kullanım süresinin ardından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine, birkaç hafta önce internet üzerinden servis formu...

Kutupayısı firmasından “kutupayısı-online” üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Stanley Klasik Neverleak kahverengi 0,47 litre termos satın aldım. Termosun iç kilit kapağının sürekli kendi kendine açılması ve dış yüzeyinde soyulmalar meydana gelmesi nedeniyle ürünü, ömür boyu garanti kapsamında 14.11.2025 ...

A101 online satış sitesinden 2024 yılında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Stanley marka 470 ml termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kapağı sürekli sızdırma yapıyor; termosu yan yatırdığımda ya da ters çevirdiğimde içindeki sıvı akıyor ve bu nedenle ürünü sıcak tutma öz...

+2

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, gallery Crystal adlı mağazadan Stanley aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya...

2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden Kutupayısı markalı Stanley termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında satıldığı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra, Eylül 2025’te termosun yalıtımında sorun yaşadım ve garantiye başvurmak istedim. Kutupayısı yetkilileri, ürünü “resmi olmayan b...

Stanley Quick Flip 0.70 litre turuncu termosumun gövdesinde eziklik oluştu ve kapağında sızdırma problemi yaşadım. Bu sorunları Nisan 2025’te fark ettim ve hemen Kutupayısı’na ulaştım. Bana ürün talep formu oluşturmamı ve termosu Bahçelievler deposuna göndermemi söylediler. Mayıs 2025’te ürünü belir...

Stanley markasına ait Quick Flip Water Bottle 1.06 litre termosu internet üzerinden, ınt2025000000351 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kapağında ciddi bir gevşeme ve su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Ayrıca termos, kullanmaya başladığımdan beri koku yapıy...

Stanley Classic Neverleak model termosumda yaşadığım ısı tutmama problemi nedeniyle 17 Ekim’de İstanbul’daki Kutup Ayısı yetkili servisine arıza talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Termosum, içerisindeki sıcak içecekleri eskisi gibi uzun süre sıcak tutmuyor ve her kullanımda içeceklerim çok daha hız...

Stanley termosumun kapağıyla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 29 Eylül Pazartesi günü Kutupayısı teknik servisine başvurdum. 5 Ekim’de ürünün tüm parçalarıyla birlikte gönderilmesi istendi ve 6 Ekim’de kargoya verdim. 9 Ekim’de ürün arızasının kabul edildiği ve yeni ürün ya da muadil ürün gönder...

24.10.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından satın aldığım Stanley Klasik Trigger-Action Seyahat Bardağı (0,47 l), ilk günden itibaren ısı yalıtımı görevini yerine getirmemektedir. Kaynar su koyduğumda içecek yarım saat içinde ılımakta, ürünün dış yüzeyi ise aşırı ısınmaktadır. ...

Stanley Quencher pipetli termosumu 8 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 406-6928834-1914763). Ürünü ömür boyu garanti kapsamında aldım ve İstanbul’da kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta termosum kullanım sırasında yere düştü ve kulpu tamamen koptu. Yaşadığım bu sorun sonr...

2019 yılında Amazon'un resmi sitesi üzerinden Stanley 1 litre Vacuum termos satın aldım. Ürünün kapağının iç tarafındaki conta kısmında zamanla plastik çatlamalar oluştu ve bu nedenle termos sızdırmaya başladı. Satın alırken ürünün ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti. Sorun yaşayınca önce Amaz...

Stanley Klasik Trigger-Action Seyahat Bardağı (Lacivert, 0,47 litre) ürünümde, dışarıdan veya içeriden herhangi bir darbe almamasına rağmen iç tabanda şişme oluştu. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve fatura numaram 3002021015069690’dır. Daha önce de ısı yalıtımından kaynaklanan bir sorun yaşamış...

2022 yılında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Kutup Ayısı Stanley Klasik Trigger Action Termos Bardak (0.59 l) model termosumda, yaklaşık iki yıldır gövde ve alt kısmında sürekli olarak boya dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Termosu hiçbir zaman makinede yıkamadım ve sıcak içecek kullanmadım. Ürü...

9 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Kutup Ayısı markalı 1,4 litre termos satın aldım. Ürünün üzerinde Kutup Ayısı etiketi, kare kodu ve ömür boyu garanti ibaresi yer alıyor. Ancak bugün Kutup Ayısı müşteri hizmetlerinizi aradığımda, Amazon'un kendi bayilerinden biri olmadığını ve Amazon' dan ...

Trendyol üzerinden emc2025000008302 sipariş numarasıyla satın aldığım Stanley Iceclow model termosumun kapağındaki yapışkan parça 10 gün önce yerinden çıktı. Ürünü ilk kez kullanırken böyle bir sorunla karşılaştım. Satın alırken ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti, ancak Kutupayısı firmasına ulaş...

10 Eylül’de BİM’den aldığım Kutup Ayısı 0.47 litre klasik termosumu, sıcak tutmama sorunu nedeniyle ikinci kez garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün ömür boyu garantisi bulunuyor ve daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü garanti kapsamında kabul edip bana yeni bir termos gönderdiler; an...

Stanley The Aorelight model termosumu yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden resmi satıcıdan satın aldım. Son 1 aydır termosun kapağı atıyor ve ciddi şekilde sızdırma yapıyor. Ürünün ömür boyu garantisi bulunmakta ve garanti belgem de mevcut. Yaşadığım bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Konu ile...

2022 yılında Amazon üzerinden hediye olarak aldığım Stanley The Quick Flip model termosu genellikle seyahatlerimde kullanıyorum. Son zamanlarda, termosun birkaç saat içinde sıcak tutma özelliğini kaybettiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve içeceğin sıcaklığı kısa sürede düşüyor. A...