to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da ikamet ediyorum ve kartımı 31 Aralık 2025 tarihinden beri bekliyorum. Buna rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik gönderime ait takip numarası d...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi/banka kartım 26.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut adresime 15 gündür teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram: 5000752136656. Takipte kartın dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği görünüyor; ancak bu süre boyunca her gün evdeydim, ka...
Turkcell üzerinden telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile sağlanıyor. 21.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 100005659707, teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak görünmekte. Kuryenet geçen hafta perşembe ...
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in web sitesinden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 3 Ocak tarihinden bu yana gönderinin acentede beklediğini ve...
İPhone 17 marka telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak bir türlü teslim edilmedi. Gönderi durumunda ürünümün Alibeyköy şubesinde olduğu görünüyor fakat ne kargom geliyor ne de ben şubeye ulaşabiliyorum. Takip numaram 100005663710’dur. İnternette yazan adrese göre Alibeyköy şubesine gitmey...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı 30 Aralık tarihinde başvurusunu yapmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında kartımın durumu uzun süredir “acenteye teslim aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartımın Kurye...
Kuryenet'e 24.12.2025 tarihinde bir adıma bir paket verildi öğün içinde iki hareket var teslim alındı ve transfer merkezine yollandı diye 14 gündür başka hareket olmadı. Bu durum ile ilgili kimseye ulaşamadım ve attığım maillere kimse de cevap vermiyor. Senelerdir aynısını yapıyorlar hiçbir düzelme ...
Turkcell Pasaj üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapıldı. Kargo takip numaram 100005663300, sistemde kargom günlerdir şubede görünüyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum değişmedi. Bunun üzerine ürünü kendim teslim almak için şubeye gitmek istedim ancak görünen adres...
Bankadan gelecek kartım için Kuryenet’ten 07.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak yaklaşık 5 dakika sonra “adrese uğradık, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adres olarak iş adresim kayıtlı ve sabah 08.00’den akşam 18.00’e kadar açık olmasına rağmen ne bir şey geldi ne ...
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Apple Airpods 4 siparişi verdim. Siparişim için Kuryenet kargo takip numaram 100005662798 olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sistemde teslima...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 4777052565707 numaralı teslimatı yaklaşık 10 gündür sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım bir haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Gönderi durumuna baktığımda kartımın hâlâ “transfer sürecinde” olduğu ve henüz dağıtıma bile çıkarılmadığı görünüyor. Bu süre içinde Kuryenet ile telefonla ya da herhangi bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişim...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 5 Ocak’tan bu yana Antalya Döşemealtı Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmadan acentede bekliyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, operatöre ba...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım, 3 gündür Kuryenet’te kargoda görünmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Takip ekranında kartımın Ku...
Ziraat Bankasından aldığım kredi kartım Kuryenet yüzünden sürekli yanlış adrese teslim ediliyor. 10 gündür bekliyorum, hâlâ bir gelişme yok. Ziraat Bankası yetkilileri ile görüştüm; onlardan bir şey yok diyorlar, çünkü kartı biz onlara, size teslim etmesi için verdik. Artık bıktım, bunun bir çözüme ...
Ziraat Bankası Erdemli Çeşmeli şubesinden online olarak talep ettiğim bankamatik kartım, 30’unda Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 7 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu nedenle maaşımı da alamıyorum, mağdur durumdayım. Kuryenet’in ...
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla adrese teslim edilmek istendi, evde olmadığım için teslimat gerçekleştirilemedi. Takip ekranında gönderimin Kuryenet Küçükyalı şubesinde göründüğünü fark ettim ve kartımı şubeden teslim almak istiyorum. Ancak Küçükyalı’da görünen bu birimin açık adres bilgi...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde basılmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kartım 2 gündür kurye firmasında “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Gönderi için verilen 5000*******15 numaral...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan kredi ve banka kartı teslimatı bekliyorum ancak yaklaşık 2 haftadır kartım bana ulaştırılmadı. 14.01.2026 tarihinde yurt dışına, Güney Kore’ye çıkış yapacağım ve kartlarıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram 5000...
Ziraat Bankası kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 26’sında dağıtıma çıktığı görünüyor ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde herhangi bir işlem yapılmamış gibi duruyor ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Adresimin uzak olduğu gerekçe...
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım Kuryenet Başakşehir Altınşehir Acentesi tarafından 03.01.2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. 7325360024712 takip numaralı gönderim 8 gündür dağıtımda görünmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye y...
Kuryenet ile gönderilen iPhone 17 cihazımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 100005663718 takip numaralı kargom için sistemde 08:58 itibarıyla Bursa Yıldırım Erikli acentesinde olduğu görünüyor ancak bir gün boyunca statüde hâlâ “transferde” yazıyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Cihazımın...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
