Kuryenet’in İzmir Aliağa’da Banka Kartı Teslim Etmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Kuveyt Türk tarafından gönderilen ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 732615401747 takip numaralı banka kartım yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce de Halkbank kartımda benzer bir sorun yaşamış ve kartım yaklaşık üç ay boyunca teslim edilmemişti.

Özellikle İzmir Aliağa bölgesine dağıtım yapan kişi kartları bilinçli olarak dağıtmıyor, muş gibi bir izlenim veriyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kuryenet’e telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Mail adreslerine de üç kez e‑posta gönderdim; buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem bankaların bu kadar kritik bir ürün olan banka kartlarını teslim etmek için bu firmayı tercih etmesini, hem de Kuryenet’in ulaşılmaz ve ilgisiz tutumunu anlamakta zorlanıyorum. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve İzmir Aliağa bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.