to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Evde Yok Beyanı Ve Gönderinin Şubeye Teslim Edilmesi Talebi
Kuryenet üzerinden Halkbank a. Ş. Gönderime ait 6580032621656 numaralı kargom için 14.07.2026 tarihinde “evde yok” gerekçesiyle acenteye teslim edildiği bilgisi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydik, kapımıza gelen olmadı, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde evde bulunamadığıma dair kayıt açılması gerçeğe aykırı bir beyan niteliğindedir.
Şehir dışına çıkacağım ve yaklaşık bir ay boyunca evde olmayacağım için bu gönderinin doğru şekilde yönlendirilmesi benim için çok önemli. Kurye görevlisinin adrese uğramadan ve beni aramadan “evde yok” şeklinde işlem yapması nedeniyle mağdur oldum.
Gönderime ait 6580032621656 numaralı kargonun Gölcük’teki Halkbank şubesine teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini, ben döndüğümde de gönderimi şubeden kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanlış ve gerçeğe aykırı kayıtların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
