Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yeni Alınan Aspiratörün Kurulumu İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

17 Kasım 2025 12:273.286

17 Kasım 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Kumtel sürgülü aspiratörün kurulumu için yetkili servise başvurdum. Ancak, yetkili servis benden kurulum için 650 TL ücret talep etti. Ürünün yeni alınmış ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

18 Kasım 2025 12:00 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Ümmü y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

21 Kasım 2025 16:17

Değerli Müşterimiz Ümmü Y.; Yeni Alınan Aspiratörün Kurulumu İçin Haksız Servis Ücreti Talebi başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

27 Şubat 18:18

BİM'den aldığım asprötörümün içinde parçası çıkmadı davlumbaz ın oradaki ve kötü duruyor orada boru gözüktüğü için lütfen temin edebilir misiniz 3 sene önce almıştım kurulumu yapılması 5 ay oldu şimdiden teşekkür ederim temin ederseniz çok sevinirim

Benzer Şikayetler

3

Kumtel Aspiratör Kurulumu İçin Ek Ücret Talebi Ve Eksik Bilgilendirme

10 Mayıs 2025 14:073.537

Kumtel marka aspiratörü BİM mağazalarından aldık. Bize ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Haftalardır kurulum ...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kurulum İçin Beklenmedik Ücret Talebiyle Karşılaştım

1 Ekim 2025 16:032.685

"İlgisinden ve anlayışından dolayı E** hanıma çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kumtel Aspiratör Kurulum Ücreti Mağduriyeti

27 Mart 2025 16:393.841

"Tugay beye çok teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Aspiratör Durduk Yere Kırıldı!

Kumtel AspiratörDurduk Yere Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Kumtel Aspiratör Çok Sesli Çalışıyor Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Kumtel AspiratörÇok Sesli Çalışıyor Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Selenay
Kumtel Ankastre Sesli Çalışma Sorunu

Kumtel AnkastreSesli Çalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Kumtel Ürünüm Arızalı Servis Gelmiyor!

Kumtel ÜrünümArızalı Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Kumtel Ankastre'yi Çalıştırınca Çıkan Yoğun Ses!

KumtelAnkastre'yi Çalıştırınca Çıkan Yoğun Ses!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DS6-905 Logo
Kumtel
DS6-905
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru