Yalova Kumtel Paşa Teknik Yetkili Servisi.

Geçen hafta internet satışı aracılığı ile satın aldığım Kumtel marka 2 ürünün montajını yaptırmak amacıyla dün yetkili servisini aradım ve bugün gün içerisinde gelineceğini, saat bilgisi veremedikleri söylediler. Öğleye doğru iletişime geçtiğimiz teknik servis yetkilisinin 30 dakika içinde gelecekl...

Verilen randevu ya gelmiyor haber vermiyor Kumtel şirketi maalesef pişmanlıktır sakin ola tercih etmem ben aldım pişman oldum. Yetkili servis gelip ankastre takim montajı yapacak ortalama 30 dakikalık bir is ve garantisini başlatacaklar. 10 gündür gelemediler geliyoruz yoldayız diyorlar ama gelmiyor...

Teknik Servis randevu vermesine rağmen gelmiyor. Ulaşmak imkansız resmen ne müşteri hizmetleri ne servis telefonu açıyor. İlk sefer güya evde olmama ve telefonum açık yanımda olmasına rağmen gelip aramışlar ama kesinlikle böyle bir durum yaşanmadı. İkinci randevuyu da sebep belirterek son tarihi ver...

Çevremiz memnun diye bizde 3 lü set olarak Kumtel markasını seçtik kurulumu için bağlı olduğumuz mahallemizin ilçesindeki güçlü elektronik firması ile iletişime geçerek 3 lü set üstü kurulumu için randevu aldık. Pazartesi günü geleceğiz diye belirtildi. Sabahtan akşama kadar bekledik gelemediler. Te...

Yaklaşık 1 aydır kurulum için mücadele ediyoruz. Randevu verilemiyor, verilen randevu gününde gelinmiyor. Taşınma işlerimiz olduğu halde beklemek zorunda kaldık. Kaç kez randevu almak zorunda kaldık. Saat aralığı verilmiyor. Bugün kurulum için geldiler, ancak sadece bir boru eksikmiş ve tesisatçı ta...