Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Nazan
21 Şubat 17:13
203

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre 4’lü ocak satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu, cumartesi günü için kurulum talebinde bulundum ancak ne arayan oldu ne de gelen. “Kayıt var” denmesine rağmen kimse benimle ilgilenmedi.

Şu anda ürün hala kapalı kutu halinde duruyor, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da artık hatta kimseye ulaşamıyorum, sistem kapalı görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bugün içinde kurulumum yapılmazsa, ürünü hiç kullanamadığım için iade talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve gecikmenin giderilmesini, ya acil olarak kurulum için servis yönlendirilmesini ya da iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını istiyorum.

23 Şubat 07:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevu Saatinin Belirsizliği Ve İade Talebi

profile
İrem
30 Ocak 18:10
588

Kumtel Ankastre Setinin Kurulumunun Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi

profile
Gülşah
26 Aralık 2025 14:42
599

Yanlış Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet!

profile
Fatoş
15 Aralık 2025 19:22
754
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Garanti Haklarım Riskte

profile
Betül
24 Eylül 2025 14:26
724
kumtel-ankastre-ocak-kurulumu-icin-uzun-sure-bekletildim-garanti-haklarim-riskte-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru