to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Sonrası Kumtel Fanlı Isıtıcıda Kıvılcım Atması Ve Yangın Riski
Kumtel marka 2000 watt fanlı ısıtıcıyı 17.12.2025 tarihinde satın aldım. Üründe yaşadığım ısıtma sorunu nedeniyle cihazı A**** E*****’de bulunan yabancı Kumtel servisine cumartesi günü teslim ettim ve bugün servisten geri aldım. Ancak ürünü eve getirip ilk çalıştırdığımız anda bu kez ısıtıcıdan kıvılcım atmaya başladığını gördük.
Isıtma problemi için servise verdiğim ürünün, tamirden sonra bu şekilde kıvılcım atarak daha riskli bir hâle gelmiş olmasından dolayı son derece tedirginim. Hem can güvenliği hem de evde olası bir yangın riski açısından bu durumun acilen incelenmesini istiyorum.
Ürünün yetkili servis tarafından tekrar detaylı şekilde kontrol edilerek, kıvılcım atma sorununun tamamen giderilmesini ve ısıtıcının güvenli bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini, gerekirse parçalarının değiştirilmesini ve sorunsuz çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berkant Cemal G. İletmiş olduğunuz Tamir Sonrası Kumtel Fanlı Isıtıcıda Kıvılcım Atması Ve Yangın Riski konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Teşekkürler
Sayın Müşterimiz, Süreciniz titizlikle takip edilmekte olup gerekli organizasyon sağlanmaktadır. İşlemler tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. KUMTEL
