to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aspiratör Çalışmıyor: Garanti Sorunu
BİM'den aspiratör aldım. 5 ay sonra kutusunu açtım, takmak için. Işığı yanıyor ama çalışmıyor. Servise götürdüm, motor arızalı dedi. Kutusunu siz açtığınız için garanti kapsamına girmiyor dedi. Bu nasıl mantık? Sıfır ürün bozuk, sorumlusu da ben oluyorum. Kontrol yapmadan mı paketleniyor? Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Kumtel aspiratör aldım BİM'den bozuk çıktı kutusunu ben açtığım için kabul etmiyorlar şikayetçiyim bir daha almam tavsiyede etmem sıfır ürün bozuk çıkarma neymiş servis açacakmış kutuyu kurulum 150 TL aspiratörün kendi zaten 800 TL müşteri hizmetleri gelip bakalım 750 tutar ücretli olur diyor
Sevgili müşterimiz ,Abdullah D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli MüşterimizAbdullah D. ; Sıfır Aspiratör Çalışmıyor: Garanti Sorunu başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış olup anket talebi gönderilmiştir. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
