Kumtel Set Üstü Ocak adana

Kumtel KO420F model set üstü ocak için 01/10/2025 tarihinde Adana’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Ürünün ücretsiz kurulumu için başvuru yaptım ve 9773842 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 ile 5...

Bugün Adana Ceyhan’daki İtimat Kumtel yetkili servisinden set üstü ocağımın bir gözünde arıza olduğu için servis talebinde bulundum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, tamir işlemi sonrası benden 800 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğunu belirtmeme rağmen, garanti belgesi istediler; ocağ...

Kumtel kuruluma gelmedi. Alalı 5 gün olmasına rağmen bugün tekrar aradım, 3 iş günü daha ileri atıldı. Bir daha Kumtel'den iğne alanı tüm Adana... Daha da ilginci, 5 gün önce ürünü alırken kurulum talebi oluşturdum. Bugün aradığımda 'talep yok, açtırmamışsınız' diye bana ters ters konuşuyor müşteri ...

Bir marka bizi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Ne Adana'daki müşteri hizmetleri telefonları açıyor ne de kurumsal numaraları. Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Kayıt yaptıralı bir hafta oldu. Gelen giden yok, kesinlikle çok kötü bir marka, asla ilgilenmiyor.

Kumtel yetkili servisi Adana 03222328085 numaralı telefondan 30.08.2023 tarihinde randevu oluşturdum. Çalışan aile olduğumuzu belirterek hafta sonu Cumartesi sabah ilk oradan başlayarak hizmet vereceğiz dendi. Gelen olmadığı gibi aradığımızda gün içinde gelecek diyerek azarlandım.

Kumtel set üstü ocağın garanti kapsamına girmesi için servisin kurması gerekiyor fakat pazartesiden beri talebime bir karşılık alamıyorum. Her aradığımda aynı şeyler söyleniyor. Ocağım kurulmadığı için doğalgazımda açılmadı. 4 gündür böyle yaşamak zorundayız. Adana servisinin numarasını da aldım, fa...