to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026'da Trendyol üzerinden satın alıp montajını yaptırdığım Kumtel HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocak, kurulduğu ilk günden beri normal olmayan şekilde çalışıyor. Ocakla yemek pişirirken sürekli ısıyı kesiyor, yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonra 1 dakika kadar tamamen ısıyı kesi...
Evimizdeki ocakta gaz kaçağı var. Kumtel'den aldığımız ocak için servisin konu ile ilgili tespite gelmesini yaklaşık 3 ay bekledik. Neyse ki servisten arkadaşlar geldi ve kaçağı müdahale etmeden tespit etti. Parça olmadığı için bir sonraki haftaya gün verildi. Bir sonraki hafta elim tüm gün evde bek...
07.04.2024 tarihinde Kumtel marka çift gözlü elektrikli ocak aldık. Büyük gözü bozuldu. Bununla alakalı 23.10.2024 tarihinde Kumtel yetkili servisine cihazımızı götürdüğümüzde, içine ve dışına aşırı su kaçmış, taş rezistans bozulmuş ve garanti kapsamına girmez, hor kullanılmış kullanım kaynaklı bilg...
1.5 sene önce BİM'den aldığımız Kumtel ankastre ocak, aldığımız günden beri fırını iyi ısıtmıyor, halen de aynı. Servis geldi, rezistans çalışıyor, sıkıntı yok dedi. Bir keki bile çok zor pişiriyoruz (sorunlu olsa ne olurmuş acaba). Ocağa gelince düğmeler havaya fırlıyor, düğme kovalamaktan yorulduk...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
