to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişime hızlı bir şekilde geçtiler. Söylenen gün içinde geldiler ve arızayı giderdiler çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı olabileceğini tahmin etmemiştim. 😇"
4 Ocak Pazar günü Kumtel marka rustik cam ocağımız mutfakta kimse yokken aniden patladı. Patlama esnasında evde herhangi... bir yaralanma yaşanmadı; ancak ocak kullanılamaz hâle geldi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de mağduriyet anlamında bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Olayın üzerinden 9 gü
Trendyol'dan 4 Haziran 2025 tarihinde Kumtel Tezgahüstü ocak sipariş ettim. Ürün 10 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi.... Yeni taşındığım için gazın açılmasını bekledim kurdurmak için. Gazın açılmasıyla birlikte 13 Haziran 2025 Cuma günü Kumtel servisinden kurulum talebi oluşturdum. Hafta sonu çalış
Yeni aldığım eve taşındım. Kumtel marka ankastre setim var, ancak ocak ateşlemesi çalışmıyor. Kumtel müşteri hizmetlerin...i aradığımda fatura istediler. Evi sıfır aldığım için fatura elimde yok, ancak garanti belgesinin olduğunu söylediğimde, garanti belgesi ile işlem yapılmadığını belirttiler. Merak
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Kumtel ankastre setinin ocağı arızalandı ocağın çakmağı kendi kendine çakıp duruyor. Servis i...çin tam 3 gün boyunca Çağrı merkezini arayıp durdum 3 gün sonunda ulaşabildim servis yönlendireceklerini Fakat bu kullanıcı hatasına girdiği için ücretli olacağını söylediler. Ocağ
Airfryer1.485
Ankastre Fırın2.002
Ankastre Set5.363
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi153
Buzdolabı159
Davlumbaz1.212
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın823
Halı Yıkama Makinesi82
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi22
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.632
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.419
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56