to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka 3’lü ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır’daki BİM mağazasından satın aldık. Aldığımız günden ...beri ocak sürekli “çıt çıt” diye ses çıkarıyordu ancak bugün, 21.05.2026 tarihinde ocağı temizlerken ateş açma kısmından bir anda yoğun duman ve çok kötü bir koku gelmeye başladı.
Kumtel marka ankastre fırını aldığım ilk günden beri fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Ürünü daha yeni almış olmama ...rağmen bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik ve pişirme performansı açısından beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis ile görüştüm. Servis,
"Geç olsa da Şikayetvar'a yazdıktan hemen sonra ivedilikle çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kumtel marka 4 gözlü ankastre ocağı yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da aldık, a...ncak ocaktaki çakmaklardan biri ilk günden beri arızalı. Ürünü yeni almamız
16.12.2025 tarihinde Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü ankastre set için kurulum talebinde bulundum. ...O tarihten itibaren özellikle evde bulunarak kurulumu bekledim, 24.12.2025 tarihine kadar her gün evdeydim ancak hiçbir şekilde servis gelmedi. 24.12.2025 tarihinde kurulum yapılm
"Teşekkürler"
"Çözüme kavuştuğu için Teşekkürler"
9 Temmuz tarihinde Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kuruluma geldiler fakat içerisindeki lastiğin firma tarafında...n yanlış gönderildiği bilgisini verdi kuruluma gelen kişi ve yanında başka bir lastik olduğunu ve ücret karşılığında takabileceğini söyledi. Kayıt açıp firmadan ücretsiz talep eder
20 Haziran 2023 de aldığım Kumtel marka ankastre violet ocak ile ilgili Kumtel in servisi genel merkezi dahil olmak üzer...e herkese derdimi anlatmaya çalıştım. Fakat modeli öyle dendi. Bu model ocağın tencereleri üzerine koyduğunuz ızgaraları yerine oturmuyor tenceredeki yemeği karıştırırken dahi yer
Airfryer1.432
Ankastre Fırın2.018
Ankastre Set5.377
Aspiratör439
Barbekü10
Bulaşık Makinesi161
Buzdolabı177
Davlumbaz1.213
Elektrikli Düdüklü Tencere33
Elektrikli Isıtıcı298
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı315
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi87
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici14
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima389
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.427
Süpürge60Şarjlı Mop49
Tost Makinesi111
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi35
Vantilatör586Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
