Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Randevusu İçin Net Bilgi Verilmiyor Ve Ek Ücret Uyarısı Yapılıyor

Ahmet
12 Kasım 12:21
479
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kumtel M6-40BF model ocak satın aldım. Yaklaşık 1,5 hafta önce aldığım ürünün kurulumu için İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’indeki adresime randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak her seferinde “ya pazartesi ya cuma geliriz, saat belli değil, gelirken ararız” gibi net olmayan cevaplar aldım. Çalıştığım için gün ve saat bilgisini önceden öğrenmek istiyorum, buna rağmen kesin bir randevu verilmiyor.

Ayrıca, kurulum günü evde olamazsam sonraki randevular için ücret alınacağı söylendi. Sipariş numaram: 4794800924. Kurulumun bir an önce gerçekleşmesini ve özellikle net bir gün ve saat bilgisinin tarafıma önceden bildirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Ahmet
12 Kasım 12:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu İhmali Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Fethi
29 Eylül 15:01
628

Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamama Sorunu

20 Ağustos 17:21
405

Kurulum Randevusu Sürekli Ertelendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samed
20 Eylül 12:41
610

Kumtel Fırın Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Berat
07 Ağustos 20:02
896
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri