to read complaints and reviews, or file yours.10 gündür ne gelen var, ne arayan; ilgi ve alaka hiç yok. 10 dakika bekledim, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Evimde iki yaşlı insan var ve mağdur olduk. Gaz açım gelecek. Kumtel yüzünden 3 bin TL ceza kesilecek. Mağdurluğumu telefi etmelerini istiyorum; gerekirse CİMER'e kadar şikayette bulunacağım.
Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Ulaşsanız bile o kadar ilgisiz bir insanla karşılaşacaksınız ki. Hiçbir sorunuza ...çözüm bulamıyorsunuz. Tamamen ilgisizlik alakasızlık hat safhada. 1000 TL daha ucuz diye aldığımız Kumtel rezil etmekten başka hiçbir işe yaramamakta. Sorunum çözülene kadar her tü
Kumtel marka 3'lü setimin kurulumu için 14 Temmuz Salı günü kurulum talebi oluşturdum. O günden bugüne kadar defalarca b...eklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ doğalgazı kullanamıyorum. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde gün içerisinde kurulumun yapılaca
Bugün Kumtel'den aldığım setin üstü patladı. Yaklaşık dört ay önce alınmıştı. Daha ilk aldığımda da fırının rafı eğikti,... aradım; yine muhatap yoktu. Bu nasıl bir müşteri hizmeti? Sürekli arıyorum, hiçbir muhatap yok, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine WhatsApp yolu ile de yazdım, muhatap yok.
Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım, toplasan 10 kez kullanmamışımdır. Ana kart sorunu var, yenisini göndereceğiz dedile...r. 5-6 aydır serviste, ben 3 ay zor kullandım, yarım senedir serviste. Para iadesi desen yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ezber yapmış, hep aynı şeyleri söylüyor. Kumtel tam bir fiy
Kumtel müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli olarak telefon açılmıyor. Kurulum yaptırmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. ...Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eğer cumartesi gününe kadar ulaşamazsam, pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Airfryer1.370
Ankastre Fırın2.041
Ankastre Set5.359
Aspiratör433
Barbekü10
Bulaşık Makinesi174
Buzdolabı191
Davlumbaz1.194
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı313
Fırın801
Halı Yıkama Makinesi91
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima419
Mikrodalga78
Ocak2.608
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.448
Süpürge60Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör519
