to read complaints and reviews, or file yours.10 gündür ne gelen var, ne arayan; ilgi ve alaka hiç yok. 10 dakika bekledim, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Evimde iki yaşlı insan var ve mağdur olduk. Gaz açım gelecek. Kumtel yüzünden 3 bin TL ceza kesilecek. Mağdurluğumu telefi etmelerini istiyorum; gerekirse CİMER'e kadar şikayette bulunacağım.
Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Ulaşsanız bile o kadar ilgisiz bir insanla karşılaşacaksınız ki. Hiçbir sorunuza ...çözüm bulamıyorsunuz. Tamamen ilgisizlik alakasızlık hat safhada. 1000 TL daha ucuz diye aldığımız Kumtel rezil etmekten başka hiçbir işe yaramamakta. Sorunum çözülene kadar her tü
Kumtel marka 3'lü setimin kurulumu için 14 Temmuz Salı günü kurulum talebi oluşturdum. O günden bugüne kadar defalarca b...eklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ doğalgazı kullanamıyorum. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde gün içerisinde kurulumun yapılaca
Bugün Kumtel'den aldığım setin üstü patladı. Yaklaşık dört ay önce alınmıştı. Daha ilk aldığımda da fırının rafı eğikti,... aradım; yine muhatap yoktu. Bu nasıl bir müşteri hizmeti? Sürekli arıyorum, hiçbir muhatap yok, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine WhatsApp yolu ile de yazdım, muhatap yok.
Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım, toplasan 10 kez kullanmamışımdır. Ana kart sorunu var, yenisini göndereceğiz dedile...r. 5-6 aydır serviste, ben 3 ay zor kullandım, yarım senedir serviste. Para iadesi desen yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ezber yapmış, hep aynı şeyleri söylüyor. Kumtel tam bir fiy
Kumtel müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli olarak telefon açılmıyor. Kurulum yaptırmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. ...Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eğer cumartesi gününe kadar ulaşamazsam, pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Airfryer1.174
Ankastre Fırın2.025
Ankastre Set5.222
Aspiratör393
Barbekü9
Bulaşık Makinesi206
Buzdolabı207
Davlumbaz1.118
Elektrikli Düdüklü Tencere16
Elektrikli Isıtıcı284
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı303
Fırın713
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici16
Kettle23
Kıyma Makinesi24
Klima462
Mikrodalga78
Ocak2.534
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64Şarjlı Mop57
Tost Makinesi130
Ütü25
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471
