to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce aldığım ankastre seti evimi taşıdığım için yetkili servis nezaretinde söktürüp yeni evime taktırdım. Bunun içinde ekstra ücret ödemeyi kabul ettim. Eski evimden söküldü, yeni evime seti taşıdım. Montaj için gelindi ve montaj bitti. Set üstü ocak montajı için çektirme denilen malzemeyi fırının üzerinden dışarıdan görünecek biçimde montajını yapmışlar. Ayrıca 4 adet montaj vidası yuvası olmasına rağmen 2 vida ile tutturup gittiler. Yetkili servisi arıyorum fakat durumun son derece normal olduğunu söylüyorlar. Bende 20 yıllık tekniklerim hayatımda gördüğüm en kötü montaj diyebilirim. Sanki ilk defa ankastre set görmüşüm gibi montajı bu şekilde olur. Gayet normal deniyor. Bunu normal gören bir servisle çakışmak istemiyorum. Lütfen konu hakkında işinin ehli bir servis yönlendirmesi yapın.
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 30 Ekim 2023 tarihinde Kumtel marka set üstü cam ocak aldım. Ürün 2 Kasım'da teslim edildi ancak 28 gündür kurulum için bekliyorum. Yetkili servise hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası cevap vermiyor WhatsApp işletim hesabı üzeri...
Kumtel marka set üstü ocak aldım. Kurulum için yetkili servisin tüm numaralarını arıyorum ancak kesinlikle açan olmuyor. Günlerdir uğraşıyorum. Ocak almadan önce daha az mağdur idim; ürünü aldıktan sonra ise tamamen mağdur olduk. Ürün var ancak kullanamıyoruz. Tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ...
Kumtel'i set üstü ocak kurulumu için defalarca aramama rağmen bant kaydı dinlemekten öteye geçemedim. Bir de ses kaydında Türkiye'nin her yerinde yaygın servis ağı olduğu anlatılıyordu. Şimdi set üstü ocağı mecburen ben veya başka bir usta kuracağı için ocak garanti dışı kalacak. Yetkili servis kuru...
Kasım ayı başında problem yaşamamak için diğer tedarikçilerden değil Kumtel'in kendi sitesinden 420F siyah emaye set üstü ocak aldım. Aldığım ocakta emaye zedelenmesi var diye yenisi ile değiştirilme koşulu ile iade ettim. Ben aldıktan sonra gelen zamdan dolayı mıdır bilmem önce para iadesi yapmak i...
Kumtel Set Üstü Mutfak Ocağı (Kumtel Servis Kaydı No: 6616302) Merhaba, Eylül 2023 ayında BİM marketten Kumtel marka KO-40 TA-HDF model set üstü mutf...
0 Yorum