to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yetkili Servis Montaj Hatası
Yaklaşık 8 ay önce aldığım ankastre seti evimi taşıdığım için yetkili servis nezaretinde söktürüp yeni evime taktırdım. Bunun içinde ekstra ücret ödemeyi kabul ettim. Eski evimden söküldü, yeni evime seti taşıdım. Montaj için gelindi ve montaj bitti. Set üstü ocak montajı için çektirme denilen malzemeyi fırının üzerinden dışarıdan görünecek biçimde montajını yapmışlar. Ayrıca 4 adet montaj vidası yuvası olmasına rağmen 2 vida ile tutturup gittiler. Yetkili servisi arıyorum fakat durumun son derece normal olduğunu söylüyorlar. Bende 20 yıllık tekniklerim hayatımda gördüğüm en kötü montaj diyebilirim. Sanki ilk defa ankastre set görmüşüm gibi montajı bu şekilde olur. Gayet normal deniyor. Bunu normal gören bir servisle çakışmak istemiyorum. Lütfen konu hakkında işinin ehli bir servis yönlendirmesi yapın.
Sevgili müşterimiz ,Serkan A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
