Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli Kumtel Yetkili Servisi

969

Ürünü internet üzerinden satın aldım. Montaja gelen servis personeli, ankastre ile ocak arasındaki mesafeyi 73 cm yapmış. Tekrar servisi aradığımda ocağımın çekmediğini ve standart ölçüye göre 65 cm'e indirmelerini talep ettim. Servis personeli, standart ölçünün 65 - 75 cm aralığında olduğunu belirterek, sizin isteğinize göre alçaltma veya yükseltme yapamayacaklarını söyledi. Tekrar ocağımın çekmediğini söylememe rağmen, umursamaz bir şekilde gelip indiremeyeceğini söyleyerek konuyu kapattı. Ocağı tutan dört vidanın ikisini takmış, diğer ikisini ise takmaya üşenmiş herhalde. Personeliniz, biz uyardıktan sonra kalan iki vidayı da taktı. İstanbul/Sultanbeyli bölgesine bakan servis elemanlarına bu durumu bildirmek istiyorum.

21 Mayıs 2024 17:49 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Fatih İ. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Kurulum Ve Çalışma Sorunu

2.393

10 gün önce ankastre set kurulumu için Kumtel yetkili servisinden geldiler. Kurulum tamamlanmadı. Ocağın kablosu sorunlu...

Çözüldü

Kumtel Müşteriye Destek Sağlanmıyor Ve Kötü Teknik Servis Hizmeti Veriliyor!

3.337

Kumtel'den aldığım ankastre setinin teslimat süreci ve ardından teknik serv...

Kumtel Müşteriye Destek Sağlanmıyor Ve Kötü Teknik Servis Hizmeti Veriliyor!
Kumtel Müşteriye Destek Sağlanmıyor Ve Kötü Teknik Servis Hizmeti Veriliyor!
Kumtel Müşteriye Destek Sağlanmıyor Ve Kötü Teknik Servis Hizmeti Veriliyor!
Kumtel Müşteriye Destek Sağlanmıyor Ve Kötü Teknik Servis Hizmeti Veriliyor!
+1

Kumtel Yetkili Servis Montaj Hatası

2.221

Yaklaşık 8 ay önce aldığım ankastre seti evimi taşıdığım için yetkili servis nezaretinde söktürüp yeni evime taktırdım. ...

Kumtel Yetkili Servis Montaj Hatası
Kumtel Yetkili Servis Montaj Hatası
+1

Kumtel Yetkili Servisinden Haksız Ücret Ve Saygısız Davranış!

1.979

Kumtel marka ocak ve ankastre fırınımın kurulumu için İstanbul Tuzla'daki eve yetkili servis geldi. Sabah önce doğalgaz ...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumsuz Hizmet

1.249

Kumtel Ankastre set kurulumu. Kurulum öncesi detaylı bilgilendirme yapılmadığı gibi yanlış bilgilendirmeye yapıldı. Sırf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

Kumtel YılanHikayesine Dönen Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Ocak Gaz Kaçağı Arızası

Kumtel AnkastreOcak Gaz Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Ankastre Set Ayıplı

Kumtel AnkastreSet Ayıplı

Profil fotoğrafı
Özcan
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Kumtel Fabrika Çıkış Hatalı Düzelmiyor!

Kumtel FabrikaÇıkış Hatalı Düzelmiyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Kumtel Inox KO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Kumtel InoxKO-420 Set Üstü Ocak Demirleri Çok Kaygan!

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru