Sultanbeyli Kumtel Yetkili Servisi
Ürünü internet üzerinden satın aldım. Montaja gelen servis personeli, ankastre ile ocak arasındaki mesafeyi 73 cm yapmış. Tekrar servisi aradığımda ocağımın çekmediğini ve standart ölçüye göre 65 cm'e indirmelerini talep ettim. Servis personeli, standart ölçünün 65 - 75 cm aralığında olduğunu belirterek, sizin isteğinize göre alçaltma veya yükseltme yapamayacaklarını söyledi. Tekrar ocağımın çekmediğini söylememe rağmen, umursamaz bir şekilde gelip indiremeyeceğini söyleyerek konuyu kapattı. Ocağı tutan dört vidanın ikisini takmış, diğer ikisini ise takmaya üşenmiş herhalde. Personeliniz, biz uyardıktan sonra kalan iki vidayı da taktı. İstanbul/Sultanbeyli bölgesine bakan servis elemanlarına bu durumu bildirmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Fatih İ. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
























