Kumtel Vantilatör Aniden Çalışmaz, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi

Kumtel markalı vantilatörü yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Bu sabah cihaz bir anda çalışmayı durdurdu. Motorda herhangi bir ısınma, yanık kokusu ya da gözle görülür bir sorun yoktu. Kontrol ettiğimde ayar düğmesinin boş döndüğünü fark ettim ancak sorunun doğrudan buradan mı kaynaklandığını bilmiyorum.

İnternetten yaptığım araştırmada aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu ve benzer şikayetler paylaşıldığını gördüm. Ekte bu durumu gösteren görselleri de ekledim.

Ürün garanti kapsamında olduğu için, yetkili servisin vantilatörü evimden alarak servise götürmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve çalışır halde tekrar evime teslim edilmesini rica ediyorum.