Kumtel Tost Makinesi Kolu Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği


BİM'den 3 ay önce aldığım Kumtel inox tost makinesinin kolu, 1 ay sonra kırıldı. Servisi aradım, gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat 2 ay geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Yedek parça servislerini aradım, yardımcı olmadılar. Servisi tekrar aradım ancak yine sonuç alamadım. Sonuç alabilmek için buradan yazıyorum, umarım olumlu bir sonuç alabiliriz.



Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
Yorumlar