to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ko 420f set üstü ocağı 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulumu için bugün içerisinde geleceklerini söyleyerek Kumtel çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak belirtilen gün boyunca kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Çağrı merkezini daha sonra defalarca aramama rağmen, yaklaşık 20 kez aramama karşın bir daha telefonlarıma cevap verilmedi, randevu bilgisi, kayıt numarası veya yeni bir tarih de tarafıma iletilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ocağı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Kumtel’den, satın aldığım ko 420f set üstü ocağın kurulumunun hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede ve net bir tarih verilerek acilen yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel ko 420F model set üstü ocağı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün pazartesi günü elime ulaştı. Aynı gün kurulum için randevu oluşturdum fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece talebimin alındığına dair bir bilgi verildi, anc...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ko-420 f model set üstü ocağın kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı servisi arayarak talep oluşturdum. Şişli, İstanbul gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak 3 gün sonra tekrar aradığımda, b...
22.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Kumtel KO-420 F-AAOA model set üstü ocak için servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9867010). Kurulumun yapılacağı adres: Efeler Mah. 324 Sk. S**** Apartmanı Apt., Dış Kapı No: 38, Kat: 1, Daire No: 2, Buca/İzmir. Ürünü Trendyol’dan kapalı kutu olarak satın ald...
Kumtel ko 420F ocak aldım. 27 Kasımdan bu yana kurulum için bekliyorum. Önce iki kere siteden servis talep ettim ses çıkmadı çağrı merkezini aradım 10 dakikanın sonunda ulaştım servis desteğiniz görünmüyor dedi, oluşturduk. 5 aralıktan bu yanada onu bekliyorum hala ses yok çağrı merkezi 16 dakika be...
Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak aldım, ürün 9 Temmuz tarihinde teslim edildi. Hâlâ kurulum için servis bekliyoruz. Servisi arıyoruz, muhatap bulamıyoruz; telefonu çırağa veriyorlar. Defalarca aradık, en son bugün belki cumartesi günü gelebiliriz denildi. Keyifleri yeterse yani... Yeni taşınd...
Yorumlar