to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Geri Ödenmedi Ve Kargo Bildirimi Yok
Epttavm üzerinden 08.04.2026 tarihinde Skoda jant göbeği satın aldım. Ürün aracımla uyumlu olmadığı için 17.04.2026 tarihinde iade kargo ile geri gönderdim. Satıcı firma yerinde olmadığı için kargodan ürünü teslim almadı ve ürün bu nedenle benim gönderdiğim yere, Samsun Canik Gaziosmanpaşa PTT şubesine geri döndü.
Bu süreçte Epttavm ile yaptığım görüşmede, ürünün bana geri geleceği söylendi. Ancak ben evdeyken “evde kimse bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” denilmesine rağmen ne kapıma ne de posta kutuma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı. Buna rağmen bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim de hesabıma yatırılmadı.
Ürünü kullanamadığım ve iade sürecinde de mağdur edildiğim için, Epttavm siparişim olan PTT-2CTEF6H1F-080426 numaralı alışverişe ait ödediğim bedelin, iade sürecim de dikkate alınarak eksiksiz ve gecikmeden tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
