Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Ocak
B66-SF2
Kumtel Servisi Ve Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar

ID:32991556

Kumtel Servisi Ve Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar

00:00

Esra

Kumtel

09 Temmuz 2025 17:40

1.663

Kumtel ankastre fırın, ocak ve aspiratör olarak bir takım ürün aldık. Aldığımız günden beri sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Servisini ne zaman arasak sürekli erteliyorlar geleceğiz deyip gelmiyorlar. Fırının kapağı aşırı ısınıyor, ocağın çakmaklığı çalışmıyor sürekli erteleniyoruz. Fırınımız hiç ısınmıyor çalışmıyordu. Servisi yine aradık 20 gün sonra geldi. Parça lazım dedi. Bir 10 gün de parça bekledik. Yani 1 ay boyunca fırını kullanamadık. Şimdide çakmaklığı kullanamıyoruz. Servisi aradık 3. Gün tekrar aradık arıza kaydınızı görüyorum. Yetiştiremiyoruz diyorlar. Bu nasıl ürün kalitesi ki Sakarya'da verilen arızalara servis yetişemiyor bu kadar arızalı ürünü neden satıyorsunuz madem insanları mağdur ediyorsunuz. Bu kadar ilgisiz ve kötü bir servis ağı daha önce hiç görmedik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Receb sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fırınında Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Receb

Kumtel

11 Ekim 2024 21:44

3.902

Yaklaşık olarak 18 ay önce Kumtel marka ankastre set aldım. Aspiratör ve ocağında pek fazla sorun yaşamıyoruz lakin fırınında ciddi manada sıkıntı yaşıyoruz. Düğmelerin boyası atıldı servis çağırdık değiştirdiler, fırından hiç hayır görmedik. Fırında yemek olduğunda belirli bir zaman sonra kapanıy...

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Ürün Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Masraflar

Egemen

Kumtel

13 Ocak 2025 13:19

5.326

İnternet üzerinden Kumtel marka ankastre ürünler satın aldım. Öncelikle ürünler geldi. Sonra teknik servisi arayıp ürünlerin geldiğini söyledik kurulum için gelinmesi gerektiği için kayıt oluşturduk. Servis geldi ve ürünleri kurmak için olan yerin yeterince uygun olmadığını söyleyip ürünlerin paketi...

1 Destek

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Yetkili Servisinden Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Esra

Kumtel

02 Ocak 2025 14:28

2.428

Sakarya Kumtel yetkili servisine şikayetim var. Bundan bir buçuk yıl önce Kumtel ısıtma cihazımı sorun olduğu için bayiye götürdük. Uzun süre ellerind...

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Kalitesiz Ve Servis Defalarca Arasanda Gelmiyor

Taha

Kumtel

05 Ekim 2023 22:02

3.205

Kumtel ankastre sette sorunlar bitmiyor servis 2 aydır gelemedi. Ankastre fırının kapağı ısındıkça açılıyor ve hava kaçırıyor ön panel buhar içinde kaldığı gibi hava kaçırdığı için iyi de pişirmiyor. 2 ay önce arıza kaydı açtım genel merkezden gelen olmadı. Bulunduğum şehirdeki servisini aradım süre...

Kumtel Kalitesiz Ve Servis Defalarca Arasanda Gelmiyor

Seyfullah sonucu yetersiz buldu

Kumtel Servis Sorunları: Oyalama Ve İlgisizlik

Seyfullah

Kumtel

12 Ocak 2025 17:15

1.527

Kumtel den ankastre set aldım Kayseri'de ikamet ediyorum. Servisten gelip parça gelecek diye bizi 3 4 hafta kadar oyaladılar. Daha sonra beni parça geldi diye arayıp geleceklerini söylediler. Geldiklerinde ocağı söküp parçanın dükkanda kaldığını söylediler. Birkaç gün içinde gelip takacağız dediler....