to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel set üstü ocak için Belek'te servis olmadığından Serik servisi işi bıraktığını söylüyor. Antalya servisi yetki alanlarının dışında olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle açmıyor. Acil çözüm istiyoruz... Kumtel yetkililerinden çözüm bekliyoruz.
Kumtel'den bir adet set üstü ocak aldım; ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 45 dakika iki defa bekledim ve sonra telefon otomatik olarak kapandı. Aldığımız ürünü kullanamıyoruz. Servise bağlanmadan garanti dışına çıkıyormuş. Bu nasıl bir saçmalıktır? Türkiye'nin her yerinde satış yaptığın...
Bundan yaklaşık 2 ay kadar önce Kumtel'den set üstü ocak ve fırın aldım. Aldığım ürünlerin kurulumu ve kurulum sonrası arızası nedeniyle servis ihtiyacım oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Satış sonrası hizmet sıfır. Yetkili servis 15 dakika hatta bekletip telefonu kapatıyorlar. Şu anda ...
05.10.2025 tarihinde Konya/Meram Alakova Mahallesi'indeki BİM şubesinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve ödemesini nakit olarak gerçekleştir...
Kumtel marka set üstü ocak aldım 2 sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm servis yönlendireceğiz gelecekler diyorlar 1 hafta oldu ne arayan var ne soran. Pişman oldum. Böyle kötü bir servis olamaz. Daha ne zaman gelecekler bilmiyoruz altı üstü set üstü ocak
Kumtel'den 22 Temmuz'da aldığım set üstü ocak için servis çağırdım. Bugün 10 Ağustos, ne telefonları açıyorlar ne de servisten geri dönüş oluyor. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Resmi siteleri boş, muhatap birini bulmak imkansız. Evde yemek pişirmek için ocak yok, garantisi geçersiz olacakmış açarsak den...
Yorumlar