Kumtel Servis İlgisiz Bir Haftalık İşimi Erteledim Gelecekler Diye.

Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra montajını yapan kişiye, yalan söylediği için kızgınlığımı belirtmek istiyorum. Sağlam ve güzel bir marka olduğunu, hiçbir sorun yaşanmayacağını ifade etmişti. Ancak bir ay sonra çakmaklık arızalandı ve servis geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek durumu geçiştirdi. Daha sonra aynı yer tekrar bozuldu ve yine servisi arayarak cumartesi günü evde olacağımı, lütfen o gün gelmelerini rica ettim. Tamam yanıtını aldım ancak cumartesi günü kendilerini aradığımda herhangi bir kaydımın olmadığını söylediler. Mağdur olduğumu dile getirdiğimde ise azarlar bir tavırla karşılaştım. Temsilci bayana, böyle kalitesiz ve ilgisiz, ayrıca müşterisini mağdur eden bir firma olduğunu bilseydim, hiç ilgilenmezdim. Hakkımı helal etmiyorum ve bir daha bu markadan hiçbir şey almam.
Sevgili müşterimiz ,Halis A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi














