to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel şarjlı dikey süpürge aldık 2 gün sonra bozuldu ve servise bıraktık. Servise bıraktığımız tarih 14.05.2023 ve bugün 20 Temmuz 2023 ve hala haber yok. Değişim istedik, yine aynı şekilde muhatap yok. Yaklaşık 3 ay olacak, aldığımız ürün için çok pişman olduk.
Şarjlı dikey süpürgem bozuldu ve ben 20.11.2024 tarihinde garanti kapsamında servise yolladım. Ürün, yasal süreç 21 iş günü olmasına rağmen hala elime...
Kumtel Şarjlı süpürgemiz şarj sorunu ile servise götürdük. 17.05.2025 tarihinde. İlk parça eksikliği denildi bekledik şimdi de ürün üretimde değil diye bekletiliyoruz. Ve Kayseri'de yaşadığımız halde ne servisten bir cevap bulabiliyoruz ne de Kumtel'i aradığımızda bir sonuç alabiliyoruz. 3 aydır ...
Kumtel şarjlı süpürgemiz bozuldu. Yetkili servise götürdük. Bir hafta sonra tamir olunamadığı söylendi. Yenisini göndereceklerini söylediler fakat 3 hafta oldu hala gönderilmedi. Artık gönderilmesini rica ediyorum. Daha fazla beklemek, mağdur edilmek istemiyorum.
Mayıs 2023 yılında aldığım HVC-05 model Kumtel marka şarjlı süpürge, yaklaşık beş ay sonra arıza verdi. Ürünü bulunduğum ildeki yetkili servise götürdüm. Burada yaklaşık on gün kaldı ve benim arayıp sormam üzerine 'parça bekleniyor' gibi ifadelerle bilgilendirildim. Daha sonra ürünün arızasının gide...
Yorumlar