to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Kumtel şarjlı damacana pompası, yaklaşık 1 ay içinde arızalandı. Su basma tuşuna basmama rağmen sudan bir anda kesildi ve şu an hiç su gelmiyor. Ürünü çok kısa süre sorunsuz kullanabildim, ardından tamamen işlevsiz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için Kumtel’den ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle birebir değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
Kumtel marka damacana pompasını yaklaşık 28 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez şarj edebildim, daha sonrasında hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Hepsiburada...
2024 yılında BİM marketten Kumtel HWD 01 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su akıtma problemi yaşadım ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir yıldır her gün aramama ve defalarca şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, yen...
18.12.20024 tarihinde BİM marketin internet sitesinden Kumtel marka su sebili satın aldım. Ürün bir ay sonra kargo ile elime ulaştı. Ulaşır ulaşmaz servisi cihazı kurması için aradım ama su sebilinin servis tarafından kurulumunun olmadığı söylendi. Cihazı ben açtım açtığımda cihaz kırık çıktı. BİM m...
Kumtel marka su sebilini yazlık evimde kullanmak için Aralık 2024 tarihinde aldım. 2025 Haziran ayında kullanmak için açtığımda, ılık su düğmesi takılı kaldı ancak su kaçırmıyor. Kumtel'e e-posta olarak yazdım ve telefonla ulaşamadım. Yetkili servisin Aydın İncirliova'da olduğu söylendi. Su sebili k...
BİM mağazasından Kumtel marka sebil aldık. Ürün arızalı çıktı, servis tarafından fabrikaya gönderildi. Yenisi gelecekti, ancak hâlâ gelmedi; 6 ay oldu. Arıyoruz, 'Stoklarımızda yok' diyorlar. Acil yardım lütfen, koca fabrikada stok nasıl olmaz? 18/12/2024 tarihinde aldık. Şikayetçiyim, acil çözüm be...
Yorumlar