to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servisleri arayacağımı söylediler. Aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağını belirttiler. Ancak 2-3 gündür telefondan servise veya Kumtel müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bu süreç içinde ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri telefona çıkıyor. Şikayet hattındakiler dahi telefonu açmıyorlar. Doğal gazın açılması için ankastrenin bağlanması gerekiyor ama Kumtel'in nazını bekliyorum. Garanti vs. Artık umurumda değil kendim bağlayacağım. Destekleri için Kumtel e teşekkürler.
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...
BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre setini kurmaya Kumtel bir türlü gelmiyor asla ulaşamıyorum. Kimse telefonu açmıyor. BİM dahil Kumtel de asla çöz...
BİM'den Kumtel markasına ait ankastre set aldık. Kurulumun servisin yapacağını söylediler. Kaç gündür onlinedan talep de oluşturdum, aradım ama hiçbir şekilde cevap alamadım. Nasıl bir müşteri hizmetleri şekli varsa asla açmıyorlar. Kaldık öylece. Ne ulaşabiliyoruz, ne kurabiliyoruz. Kendimiz kurmay...
Kumtel ankastre set aldığım dan bu yana hiçbir şekilde kurulum için hizmet alamadım. Arıyorum açan yok. 1,5 ay oldu. Bir kez ulaştım dönüş olacak denildi dönen yok. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz dedim inanmadım ama şu an bunu yaşıyorum. BİM mağazasından almıştım onlarda böyle bir sorun olduğunu ye...
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım 2 gündür kurulum randevusu için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlanıyorum ve geri dönüş alamıyorum, yeni taşındığım evde doğal gaz açtıramıyorum, büyük mağduriyet yaşatıyor. Kumtel firması, düzeltilmesini istiyorum ve randevu talep ediyoru...
Yorumlar