Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Ankastre Kurulumu Bekliyor

profile
Ahmet
14 Temmuz 2025 15:02
702

BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servisleri arayacağımı söylediler. Aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağını belirttiler. Ancak 2-3 gündür telefondan servise veya Kumtel müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bu süreç içinde ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri telefona çıkıyor. Şikayet hattındakiler dahi telefonu açmıyorlar. Doğal gazın açılması için ankastrenin bağlanması gerekiyor ama Kumtel'in nazını bekliyorum. Garanti vs. Artık umurumda değil kendim bağlayacağım. Destekleri için Kumtel e teşekkürler.

Ahmet
Ahmet
17 Temmuz 2025 15:25

Kumtel servisi şikayetvar'a yazdıktan sonra o kadar aramama rağmen açmayıp kendileri sonradan aradılar. Kumtel'den arıyorum yarın için müsait misiniz dediler. Ben de artık çok geç kendim kurdum deyince telefonu yüzüme kapattılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
28 Haziran 2025 13:14
3.057
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
05 Kasım 2024 22:37
3.616
Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Ulaşılamayan Servis Ve İletişimsizlik

profile
Gülseren
18 Şubat 2025 12:58
803

profile
Faruk
20 Mayıs 2025 22:57
3.101
Kumtel Ankastre Set İçin Kurulum Hizmeti Alamıyorum, İletişim Sıfır
Kumtel Ankastre Set İçin Kurulum Hizmeti Alamıyorum, İletişim Sıfır

profile
Murat
22 Ağustos 2023 16:56
366
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru