Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Montaj Servisi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Kerem
08 Nisan 09:39
81

Trendyol' dan Kumtel ocak ve ankastre fırın aldım. Aldıktan sonra montaj kaydı için Kumtel' i aradım. Beş iş günü içerisinde geleceğiz dediler on gün oldu hala kimse gelmedi kimse aramadı gelecek servis diye verdikleri numaraya 10 gündür ulaşamıyorum Kumtel sarıoğlu servis. Her aradığımda gelecekler deyip geçiştiriyorlar. Kesinlikle bu kadar ucuz olmasının sebebi buymuş sadece ürünü satıyorlar daha sonra kullandırmıyorlar size hiçbir şikayetininizi de dikkate almıyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum aranıza yazık gidip dah bilindik markalardan daha iyi hizmet alabilirsiniz.

08 Nisan 09:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Kerem
Kerem
08 Nisan 22:35

Şikayeti yazar yazmaz servisten birisi aradı ve hemen geldi. Demek ki Kumtel' de ürün alınca önce montaj kaydı sonra beklemeden buraya yazmak lazım o zaman ancak geliyorlar. Neyse geldikleri yetmedi gelen servis çok özensizdi. Dolabı bile çizdi. Fırın bozuk çıktı. Bana onarım yapalım diyorlar. O kadar para veriyoruz ürün alıyoruz sonra açınca bozuk çıkıyor. Diyorlar ki motor değiştirelim. Ne saçma. Değişim istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Aralık 2023 12:15
1.369
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
31 Ağustos 2024 17:37
615
"Teşekkürler"
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Bozuldu, Yetkili Servis Garanti Sorumluluğunu Reddetti

profile
Ayşegül
09 Ocak 18:24
576
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezer
05 Nisan 2024 10:09
1.173
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Garanti Haklarım Riskte

profile
Betül
24 Eylül 2025 14:26
732
kumtel-ankastre-ocak-kurulumu-icin-uzun-sure-bekletildim-garanti-haklarim-riskte-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru