Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Fırın
KF-5320
Kumtel Mini Fırın Hayal Kırıklığı

ID:30890670

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Mini Fırın Hayal Kırıklığı

Özlem

Kumtel

05 Aralık 2024 21:25

12.977

Özlem'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisi sorunu çözeceği beyanını verdi ilgilendi teşekkür ederim”

2024 Haziran ayında BİM marketten Kumtel KF 5320 mini fırın aldım. Yeni kullanmaya başladım. Üstü hızlıca pişirirken altı pişmiyor, çiğ kalıyor. Pişmanım. İlk kez Kumtel aldım ve son oldu. Ayrıca, kullanma kılavuzundaki fırın ile kutudan çıkan fırın alakasız. Mesela, kullanma kılavuzunda 2 tepsi varken, bendeki tek kare tepsi.

Kumtel

06 Aralık 2024 08:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Özlem B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Özlem

10 Aralık 2024 08:37

Henüz firma tarafından aranmadım bekliyorum

Özlem

16 Aralık 2024 17:49

Müşteri temsilcisi sorunu çözeceği beyanını verdi ilgilendi teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Mini Fırın Eğimli Çıktı, Pişirme Sorunları Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Kader

Kumtel

22 Ağustos 2025 10:06

7.173

04/2025 tarihinde Ankara Mamak Türközü Şehit A**** B******’daki BİM’den Kumtel mini fırın aldım. İlk günden beri fırın düzgün pişirmiyor, başta önemsemedim fakat sonradan fark ettim ki fırının içi eğimli ve tepsi yukarıdan aşağıya doğru yamuk duruyor. Bu yüzden yaptığım yiyecekler pişmiyor, 3-4 defa...

aldigim-mini-firin-egimli-cikti-pisirme-sorunlari-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Fırın Camı Patladı! Yardım

Hatice

Kumtel

01 Mart 2024 19:30

16.922

"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim, fırın camını taktırdık servis önce parayla yaptı ücretsiz yapmayacağını söyledi fakat zeynep sonrasında ücret iadesi yaptırdı sağ olsun, sorunumuz çözüldü"

1 Destek

Kumtel Fırın Aldım Pişman Oldum

Enes

Kumtel

07 Şubat 2024 19:40

2.075

Kumtel fırın yeni alındık buharını alta veriyor. Dolaplar ıslanıyor. Çok kötü kullanamıyoruz servisi aradık normaldir fırın kullanma kılavuzunda fansız yazıyor deniliyor. Alırken kullanma kılavuzuna bakarak almıyoruz ürünün arkasında durmuyor Kumtel şikayetçiyim. Hem de tek tepsili çıktı lütfen yard...

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Fırın İçin Ek Tepsi Talebi

Burcu

Kumtel

16 Şubat 2025 18:17

4.576

"Teşekkürler"

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Aldığım Fırının Alt Kısmı Hiç Isıtmıyor, Çözüm Bekliyorum

Gülay

Kumtel

22 Temmuz 2025 10:33

4.393

09.11.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel Italian Design B66-SF2 fırın setinde ilk günden beri ısıtma problemi yaşıyorum. Fırının üst kısmı normal şekilde pişirirken, alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor ve yemeklerim tamamen pişmiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Kumtel yetkili servisi çağ...