to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2024 tarihinde Kumtel fanlı ısıtıcı aldık. Daha ilk haftasından değişik sesler çıkarmaya başladı. Makine yeni olduğu için diye düşündük ama bu ses gittikçe şiddetli ve çalışmaya başladığı andan itibaren susmadan devam ediyor. Merkel teknik servise yönlendirdiler ama telefona cevap veren yok maalesef
06.12.2024 tarihinde Kumtel fanlı ısıtıcı aldık. Daha ilk haftasından değişik sesler çıkarmaya başladı. Makine yeni olduğu için diye düşündük ama bu ses gittikçe şiddetli ve çalışmaya başladığı andan itibaren susmadan devam ediyor. Merkel teknik servise yönlendirdiler ama telefona cevap veren yok maalesef bu yorumu yazdıktan sonra hala tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Böyle kurumsal bir firmanın ürününe sahip çıkması gerekmektedir.
06.12.2024 tarihinde Kumtel fanlı ısıtıcı aldık. Daha ilk haftasından değişik sesler çıkarmaya başladı. Makine yeni olduğu için diye düşündük ama bu ses gittikçe şiddetli ve çalışmaya başladığı andan itibaren susmadan devam ediyor. Merkel teknik servise yönlendirdiler ama telefona cevap veren yok maalesef bu yorumu yazdıktan sonra hala tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Böyle kurumsal bir firmanın ürününe sahip çıkması gerekmektedir.
Sevgili müşterimiz ,Nesrin Ş. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Tarafınızdan dönüş beklemekteyim.
Şikayetime dönüş yapılmadığı için tekrar şikayet etme hakkım yokmuş. Peki yazmış olduğum şikayete dönüş yapmama gibi bir hakkınız var mı? Sonuçta alınan bir ürün var ve sorun olduğunu bildiriyorum video yüklemesi yapıyorum ama dönüş alamıyorum. Eğer satılan bir ürünün hata olduğunda arkasında durulamayacak ise neden satışı yapılıyor cevap alabilir miyim? Aynı şikayetin devamı niteliğinde olduğu için cevap verirsiniz diye umuyorum
Kumtel marka 2 adet fanlı ısıtıcı aldım. Bir tanesi birkaç dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Servise götürdüm. Rezistansı değişti dediler. Ancak ürün aynı hatayı vermeye devam ediyordu. Yeniden servise götürdüğümde bana dedikleri ifade şu. Odanız sıcak olduğundan kendi kendini kapatı...
Merhaba, ben Kumtel fanlı ısıtıcı aldım ancak ürünü çalıştırdığımızda pervaneden aşırı ses geliyor ve 2. kademeye aldığımızda bir süre sonra duruyor. Yeni aldığım ürünü kullanmakta zorlanıyorum. Bu sebeple Kumtel firmasının ivedi şekilde geri dönüşünü talep etmekteyim.
Kumtel marka fanlı ısıtıcı yeni çalışmıyor. Ürünü yeni aldım ve bir ay oldu. Havalar soğuduğunda kutuyu açtım ve çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece müzik dinledim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ürünle ilgili çok şikayet olduğunu buraya girince anladım. Rica ediyoru...
Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım, daha bir hafta oldu. Cihaz kendi kendine kapanıyor. Sürekli olarak ısınamıyoruz; iki üç saat sonra tekrar çalışıyor, ancak bir dakika sonra yeniden kendini kapatıyor. Böyle bir kalitesizliği daha önce hiç görmedim. Ürünü resmen hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi d...
Yorumlar