to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi Ve Servis Ücreti Sorunu!
Bugün servisten geldiler, ocağımın çakmaklığının bozuk olduğunu söylediler. Garantimin olmasına rağmen benden ek ücret talep ettiler. Ben kabul etmeyince benden servis parası istediler, resmen pazarlığa girdiler. 400 TL servis parası vermek zorunda kaldım. Hiç memnun kalmadım. Yetkililerin bir an önce ilgilenmesini arz ederim. Garantim olmasına rağmen benden değişim ve servis ücreti almak ne demek? Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, servis parasının iade edilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,İdaltaner B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
