to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markasından satın aldığımız fırınlı ocağın büyük gözü yandıktan sonra düğmeyi bıraktığımız anda sönüyor. Küçük göz ise yandıktan kısa bir süre sonra sönüyor. Diğer iki göz de çok zayıf yanıyor ve sabah koyduğumuz yemek akşama kadar ancak pişiyor. Ayrıca, ocak ızgaraları da erimiş durumda. Fırınlı ocak yaklaşık 6 ay normal şekilde kullanıldı. Şikayetvar'da yazılanları yeni fark ettiğim için ben de buraya yazma gereği duydum. Daha önce görseydim, bu kadar sorunla karşılaşmak zorunda kalmazdık.
Sevgili müşterimiz ,Mehmet D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar
Kumtel marka fırın ocak davlumbaz aldık. İlk kuruluma geldiğinde ocağın düğmesi bozuktu, değiştirip hallettiklerini söylediler. Sıfır malzemeden bahsediyorum bu arada. Bir hafta olmadan düğme yine bozuldu bir ay sonra bütün düğmeler bozuldu. Arka göz ve on küçük göz asla ateş atmıyor. Ateşi kısacağ...
1 ay önce Kumtel marka fırınlı ocak aldım. Çakmak bölümü birkaç kez çalıştıktan sonra çalışmamaya başladı. Tokat'ta merkezde bulunan yetkili servisini çağırdım; kurulumu da o arkadaşlar yapmıştı. 'Bu kadar çabuk arızalanacağını tahmin etmiyorduk' dediler. Açıp içini kontrol ettiler, birkaç parçayı s...
Kumtel marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 3 gözün tamamı yanmıyor, sadece en küçük gözle yemek yapabiliyoruz. Ürünü BİM’den satın aldım ve ga...
Altı ay önce Kumtel markasından cam ocak satın aldım. İlk geldiği günden beri küçük gözü çok zor yanıyordu ve çoğunlukla hiç yanmıyordu. Sadece tek göz çalışmadığı için büyük bir problem yapmadım. Ancak iki gün önce aniden hiçbir gözü yanmamaya başladı. Şu anda hiçbirinin çakmağı çalışmıyor ve müşte...
Kumtel markasından almış olduğum cam ocaktan aldığım ilk on gün içinde sıkıntılar yaşadım. Bir gün bir gözü çalışmadı, bir diğer gün ise ocak yanarken durduk yere kapanmaya başladı. Bir yılda belki ürün için 10 kez servis geldi. Her geldiklerinde 'tüketici hatası, ücretli bakım, ücretli değişim, bu ...
Airfryer 1.626 
Ankastre Fırın 2.009 
Ankastre Set 5.315 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.188 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 309 
Fırın 880 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.628 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar