Kumtel Fırın Sürekli Pişirme Sorunu Ve Çözüm Talebi

Kumtel marka fırını yaklaşık 2-3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanırken sürekli olarak pişirme sorunları yaşıyorum. Fırın genelde yemekleri yakıyor, düzgünce pişirmiyor ve dışı sırılsıklam oluyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrar ediyor ve ürünün işlevini yerine getirmesini engelliyor.

Garanti belgem ve faturam mevcut, ürün Konya Ereğli’de kullanılmaktadır. Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleriyle ya da Hepsiburada ile iletişime geçmedim.

Ürünümün değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.