to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce BİM'den aldığım Kumtel marka 70 litre midi fırın, dün bütün apartmanın elektrik tesisatını bozdu. Bir aylık fırında elektrik kaçağı nedir ya? Saatlerce sorun arandı, onca insan mağdur oldu ve ben ciddi manada maddi ve manevi sorun yaşadım. Şu an Kumtel yetkili servise ulaşamıyorum. Sanırım sorunun çözülmesi için büyük çapta bir yangın çıkması gerekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, anlamış değilim. Bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.
Kumtel marka fırınımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Haftada 3-4 defa standart şekilde kullandığım fırın aşırı ısınıyor ve oluşan buhar mutfak dolaplarıma zarar veriyor. Ürünü Gaziantep/Şehitkamil’deki BİM mağazasından 7500 TL’ye satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bu sorun nedeniyle de...
Yeni taşındığım evin Kumtel marka fırını patlamıştı. 1 buçuk ay önce yetkili servise ( Kağıthane bölgesi doğan servis) ulaştım sipariş oluşturdular ve o günden beri hep oyaladılar son 2 haftadır da telefonlara cevap vermiyorlar. Genel merkezi aradığımda servise ulaştıklarını bana dönüş yapacaklarını...
27 Eylül 2024'te BİM'den Kumtel marka 70 litre fırın aldım. Bir ay olmadan fırından ateş çıkıp sigorta attırdı. Servisi aradım, fırını servise getirmeniz gerekiyor dediler. Eve servis gelmiyormuş.
Sekiz ay önce BİM'den Kumtel marka bir airfryer satın aldım. Bu süre zarfında haftada en fazla iki kez kullandığım airfryer'ın haznesi soyulmaya başladı. Hatta soyulan yerlerde küf oluştu ve sepeti yerine zorlukla yerleştirebiliyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servise başvurduğumda, ürünün garanti ...
Yaklaşık 1 yıl önce BİM'den satın aldığımız Kumtel Fastfry, 2 buçuk ay önce pişirme haznesinde, dakika ayar düğmesinde ve iç pervanesinde, daha doğrusu ürünün her yerinde paslanma şikayeti ile yetkili servise bizzat kendim teslim ettim. (Bu arada Giresun merkezde ikamet etmekteyim. Burada yetkili se...
Yorumlar